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RESPONDIDA

Primer mes gratis?


Decía que el primer mes era gratis y me lo cobraron, no entendí  :')

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola ​@guilerrmohdz2010 

Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

Por favor contacta a soporte Deezer para que te aclaren y te ayuden con este asunto y en su caso la devoluciones de pago.

El chat en línea de Deezer es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.
https://support.deezer.com/hc/es

O mediante el formulario de contacto Deezer
https://support.deezer.com/hc/es/requests/new


Saludos y que la música siga fluyendo

3 respuestas

CarlosMX
Super Usuario
  • Super Usuario
  • Respuesta
  • March 7, 2025

Hola ​@guilerrmohdz2010 

Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

Por favor contacta a soporte Deezer para que te aclaren y te ayuden con este asunto y en su caso la devoluciones de pago.

El chat en línea de Deezer es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.
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O mediante el formulario de contacto Deezer
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Saludos y que la música siga fluyendo


Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • March 8, 2025

Decía que el primer mes era gratis y me lo cobraron, no entendí  :')

Hey ​@guilerrmohdz2010 

Como lo dice nuestra estrella ​@CarlosMX 

Si necesitas un reembolso, es necesario contactar a nuestro equipo de soporte 😁

 


Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • March 8, 2025

¡Épale! ​@CarlosMX