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RESPONDIDA

Deezer Scrobbling


Bernar
Runaway Baby

Deezer no está enviando las escuchas a Last.fm, ¿Hay alguna falla con respecto a eso?

Mejor respuesta de AnBal

Hola ​@Bernar buenos días y gracias por usar Deezer.

Por lo que estoy leyendo en el foro general hay un error y desde ayer no sincroniza. Entiendo que pronto se reestablecerá el servicio, pero no sé sabe cuando. 

Otro de los usuarios de Deezer allí, también respondía lo siguiente:

Me puse en contacto con el equipo de atención al cliente de Deezer. Me pidieron que verificara varias configuraciones (asegurarse de que Windows esté actualizado, que el antivirus no bloquee Deezer, que la opción de ahorro de energía esté deshabilitada y que esté instalado en la ubicación predeterminada), luego intente desinstalar y reinstalar.
Los siguientes pasos después de la desinstalación incluyeron darles información sobre mis controladores y la versión de Windows, así que actualicé todos mis controladores de video y sonido, desinstalé deezer, reinicié mi PC y reinstalé deezer, ¡y ahora está funcionando!
No estoy seguro de por qué la instalación limpia no funcionó desde el salto, pero me alegro de que esto se haya solucionado. Con suerte, si alguien más tiene el mismo problema, verá esto y ayudará. Ojalá.

Vamos a esperar, pero vamos a ver si te ayuda mientras.

😊

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1 respuesta

AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 4135 respuestas
  • Respuesta
  • 17 de febrero de 2025

Hola ​@Bernar buenos días y gracias por usar Deezer.

Por lo que estoy leyendo en el foro general hay un error y desde ayer no sincroniza. Entiendo que pronto se reestablecerá el servicio, pero no sé sabe cuando. 

Otro de los usuarios de Deezer allí, también respondía lo siguiente:

Me puse en contacto con el equipo de atención al cliente de Deezer. Me pidieron que verificara varias configuraciones (asegurarse de que Windows esté actualizado, que el antivirus no bloquee Deezer, que la opción de ahorro de energía esté deshabilitada y que esté instalado en la ubicación predeterminada), luego intente desinstalar y reinstalar.
Los siguientes pasos después de la desinstalación incluyeron darles información sobre mis controladores y la versión de Windows, así que actualicé todos mis controladores de video y sonido, desinstalé deezer, reinicié mi PC y reinstalé deezer, ¡y ahora está funcionando!
No estoy seguro de por qué la instalación limpia no funcionó desde el salto, pero me alegro de que esto se haya solucionado. Con suerte, si alguien más tiene el mismo problema, verá esto y ayudará. Ojalá.

Vamos a esperar, pero vamos a ver si te ayuda mientras.

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