Pues eso, la opción Flow, que me encantá, ha desaparecido en mi iPod Touch iOS 12.5.7 ¿Por que? ¿Es acaso por qué es un equipo viejo?
Si la veo cuando entro desde el iMac o un PC pero desapareció por completo de mi iPod. Sigo usando ese aparto porque me da muy buena calidad de audio.
RESPONDIDA
La opción Flow ha desaparecido en mi iPod Touch 12.5.7 ¿Por que?
Mejor respuesta de CarlosMX
Hola
Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios de Deezer en español.
Intenta desinstala la App e instala de nuevo desde Google Play, Apple Store o la página de descarga de Deezer. https://www.deezer.com/explore/es/download/
si no funciona →
Por favor contacta al equipo de soporte para que te ayuden con tu consulta y cuando lo hagan lo compartes con nosotros por favor.
El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México), la entrada al chat está abajo a la derecha.
https://support.deezer.com/hc/es
Saludos y que la música siga fluyendo
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Hola
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Saludos y que la música siga fluyendo
No funcionó instalando y desistalando la APP La opción Flow sigió sin aparecer; me contacté con el Chat de Soporte, el agente que me atendió muy amable, pero tampoco pudo resolverlo, me pidió imágenes de como se ve deezer en mi iPod para enviar a soporte técnico y escalar el caso, espero puedan resolverlo, si no, y es por la versión de iOS, ni mnodo, al menos todo lo demás sigue funcionando y espero así continue, la verdad la calidad de audio desde ese iPod viejo es muccho mejor que en equipos más recientes.
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Leonardo Martinez escribió:
No funcionó instalando y desistalando la APP La opción Flow sigió sin aparecer; me contacté con el Chat de Soporte, el agente que me atendió muy amable, pero tampoco pudo resolverlo, me pidió imágenes de como se ve deezer en mi iPod para enviar a soporte técnico y escalar el caso, espero puedan resolverlo, si no, y es por la versión de iOS, ni mnodo, al menos todo lo demás sigue funcionando y espero así continue, la verdad la calidad de audio desde ese iPod viejo es muccho mejor que en equipos más recientes.
Mil gracias por compartir lo que te comentaron en soporte, ten un poco de paciencia porque van a hacer pruebas con equipos similares al tuyo y ver que esta pasando, eso puede tomarles tiempo.
Espero que pronto te den una respuesta 👍🏻
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