Hola @RicardoMiranda90
Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español
Es muy probable que hayas tenido solo un problema de conectividad en tu equipo, si este problema persiste intenta estos consejos.
Verifica que:
• Tengas espacio físico libre suficiente en tu equipo.
• Tengas una conexión estable de internet.
• Tengas habilitado el permiso de escritura de la App en tu equipo si es SmartPhone.
Consejos Básicos:
• Intenta reproducir otro playlist, álbum o FLOW. si no funciona →
• Limpia el cache de la App en Ajustes -> Datos y Almacenamiento -> Borrar todo. si no funciona →
• Si es con un navegador (Chrome por ejemplo) limpia el cache de este. eso a veces resuelve el problema. si no funciona →
• Cierra tu sesión de Deezer e inicia sesión de nuevo con tu correo electrónico y contraseña. si no funciona →
• Apaga y enciende tu equipo. si no funciona →
• Desinstala la App e instala de nuevo desde Google Play, Apple Store o la página de descarga de Deezer. https://www.deezer.com/explore/es/download/ si no funciona →
• Cambia de red 4G - WiFi o si es posible Ethernet. si no funciona →
• Si estas conectado con WiFi o Ethernet desconecta tu ruteador de la corriente eléctrica entre 30 y 60 segundos.