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RESPONDIDA

Por que no aparece mi top de invierno?


Todavía no me aparece el top de invierno. De paso actualice la app y nada. Soy de Bolivia en Sudamerica. No me aparece ni en la laptop ni en un celular Android

Mejor respuesta de Rocio_2014

Hola @Jaime por si acaso para mí, si me funcionó el enlace para agosto. Puedes intentarlo @jose roy y después nos cuentas si te funcionó. Saludos a ambos.

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Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 11 de septiembre de 2022

Efectivamente hay algunos países donde no va a aparecer ya que se considera que no tienen estaciones tan marcadas sino que un clima más parejo al encontrarse mas cercanos a la línea del  Ecuador.

Esto afecta a varios países de Latinoamérica y en lo personal yo discrepo con este criterio y ya lo he comentado al equipo correspondiente.

No te garantizo que esto vaya a cambiar y las tarjetas aparezcan, pero me comprometo hacer lo que esté a mi alcance para que se pueda revertir en el corto plazo.

Disculpa las molestias del caso.

Saludos

 


  • Lover
  • 12 de septiembre de 2022

Muchas gracias por la respuesta, deberían cambiar eso. Aquí en Cochabamba, Bolivia se siente el invierno; y en La Paz la sede de gobierno la temperatura llega a 1 grado celsio bajo 0, en una ciudad más grande colindante con La Paz llega hasta los 5 grados bajo cero. Es triste que este mes no podamos ver ese top ni sea fácil o aparezca directamente en la app el top mensual 😔


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 13 de septiembre de 2022

Para el top mensual puedes intentar con este enlace www.deezer.com/smarttracklist/monthly-top, pero probablemente tampoco funcione para agosto. 
Sin embargo siempre es bueno tenerlo anotado para cualquier otro mes del año en que quieras acceder directamente a esa playlist.
Muchas Gracias por la información del clima en Bolivia en los meses de Invierno porque me ayuda a construir el caso que estoy presentando al equipo encargado.
Saludos 


Rocio_2014
Super Usuario
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  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 13 de septiembre de 2022

Hola @Jaime por si acaso para mí, si me funcionó el enlace para agosto. Puedes intentarlo @jose roy y después nos cuentas si te funcionó. Saludos a ambos.


  • Lover
  • 16 de septiembre de 2022

Sí, me funciono; pero como dije sería bueno que por la menos aparezca directamente el top mensual de agosto en la app


Rocio_2014
Super Usuario
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  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 17 de septiembre de 2022

Bueno si @jose roy al menos para quienes no está disponible el top de invierno como nosotros. 


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