Skip to main content
RESPONDIDA

Problemas de inicio en TV LG

M
One Hit Wonder

Buenos días, hace un tiempo que no inicia mi app en tv Smart LG. que se puede hacer???

Mejor respuesta de Wanderer

Prueba a ver si hay actualizaciones, si es la última versión, entonces vuelve a una anterior (downgrade). Si aún así tampoco, limpia caché, cierra sesión, reinstala. Si tampoco se soluciona, proporciona los datos de la versión de Deezer de WebOS y la versión de WebOS.

2 respuestas

Wanderer
Superestrella
Forum|alt.badge.img+4
  • Wanderer
  • Superestrella
  • Respuesta
  • October 8, 2021

Prueba a ver si hay actualizaciones, si es la última versión, entonces vuelve a una anterior (downgrade). Si aún así tampoco, limpia caché, cierra sesión, reinstala. Si tampoco se soluciona, proporciona los datos de la versión de Deezer de WebOS y la versión de WebOS.

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+11
  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • October 8, 2021

Hola @milokura Debido a la expiración de un certificado de seguridad global, varios dispositivos han comenzado a experimentar problemas de enlace entre algunos de los servidores de nuestros socios y la plataforma Deezer. En este momento estamos contactando con nuestros socios para hacerles saber que una actualización es necesaria en este caso para poder resolver el problema.
Este es, probablemente, el motivo del problema que mencionas.
Disculpa los inconvenientes y esperamos que este solucionado a la brevedad.
Saludos 

Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityConfiguración de cookiesAccessibility statement