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RESPONDIDA

Me continúan cobrando y hace 8 meses cancele mi suscripción


  • Runaway Baby
  • 1 respuesta

Buen dia

 

Solicito si ayuda para anular los cobros que de manera mensual me efectuan por Deezer, cabe mencionar que actualmente estoy utilizando el servicio free, pero mes a mes me están cobrando Q46. 82 mensuales.

 

Favor ayudarme a anular estos cobros!

 

Gracias 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Lizet lamento escuchar que tengas cobros indebidos.
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía una copia de los cobros indebidos para que uno de nuestros agentes pueda investigar y ayudarte.
Cuéntame como te va.
Saludos :nerd:

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1 respuesta

Jaime.Deezer
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  • Community Manager
  • 3785 respuestas
  • Respuesta
  • 23 de junio de 2021

Hola @Lizet lamento escuchar que tengas cobros indebidos.
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía una copia de los cobros indebidos para que uno de nuestros agentes pueda investigar y ayudarte.
Cuéntame como te va.
Saludos :nerd:


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