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RESPONDIDA

echo dot alexa no compatible con deezer


Mi Alexa me dice que no es compatible con mi aplicación de Deezer y me sugiere que los contacte para resolverlo

Mejor respuesta de Wanderer

Encontré esta información sobre Amazon Alexa y Deezer, échale un vistazo para que veas dispositivos compatibles, en qué países se encuentra habilitado, cómo vincular, etc:

https://support.deezer.com/hc/es/articles/115005965745

5 respuestas

Wanderer
Superestrella
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  • Superestrella
  • Respuesta
  • June 7, 2021

Encontré esta información sobre Amazon Alexa y Deezer, échale un vistazo para que veas dispositivos compatibles, en qué países se encuentra habilitado, cómo vincular, etc:

https://support.deezer.com/hc/es/articles/115005965745


Hola. Finalmente lo solucionaste?


Wanderer
Superestrella
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  • Superestrella
  • November 30, 2021

Hola. Finalmente lo solucionaste?

Parece que te pasa igual, seguiste todas las indicaciones del link que puse?


  • Guitar Hero
  • January 12, 2022

Estimados resolvieron esto?  Tengo 2 cuentas de amazon y varios dispositivos Alexa, estoy en Guatemala.  En una de las cuentas funciona perfectamente, pero he intentado de mil maneras tratar de agregar Deezer en la otra cuenta y no hay como.

 

Alguna idea?  Alguien de Deezer que apoye?

 

Oscar.


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • January 14, 2022

Hola @opalomo en qué países están registradas tus cuentas de Amazon? El problema puede ser el país de origen y las respectivas restricciones geográficas.
Gracias