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RESPONDIDA

¿Porque se eliminaron canciones de mis playlists?

C
Guitar Hero

Porque se eliminaron canciones de mis playlists?

Mejor respuesta de Wanderer

Como son tuyas, hay que descartar el tema de los editores de Deezer que crean y modifican semanalmente playlists.
Entonces queda que sea un fallo, que se pierdan los derechos de las canciones. Tiene más pinta de error porque comentas que te “aparecen” en algunos casos. Estás en la versión beta? en cualquier caso actualiza en cuanto haya nueva versión, aparte de reportar.

S

7 respuestas

Jaime.Deezer
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • March 26, 2021

@chuyrocha puede ser que alguno de los otros usuarios de tu suscripción Family se hayan conectado a tu perfil y hayan borrado canciones por equivocación?
 

C
Guitar Hero
  • chuyrocha
  • Autor
  • Guitar Hero
  • March 26, 2021

El detalle es que cuando quiero agregar a la playlist una canción si me "aparecen" las que realmente había, se me borraron en diferentes playlists te mando captura de una ...

 

J
C
Guitar Hero
  • chuyrocha
  • Autor
  • Guitar Hero
  • March 26, 2021

 

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • March 28, 2021

Gracias por la información.
¿Podrías indicarme si en la versión web o la app de escritorio te pasa lo mismo o solo en la app del teléfono?
 

C
Guitar Hero
  • chuyrocha
  • Autor
  • Guitar Hero
  • March 28, 2021

Solo en la app del teléfono tengo un celular Samsung Galaxy A50, y en efecto no aparecen las canciones al momento de abrir las playlists, fue en varias carpetas 

Wanderer
Superestrella
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  • Wanderer
  • Superestrella
  • Respuesta
  • March 31, 2021

Como son tuyas, hay que descartar el tema de los editores de Deezer que crean y modifican semanalmente playlists.
Entonces queda que sea un fallo, que se pierdan los derechos de las canciones. Tiene más pinta de error porque comentas que te “aparecen” en algunos casos. Estás en la versión beta? en cualquier caso actualiza en cuanto haya nueva versión, aparte de reportar.

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
C
Guitar Hero
  • chuyrocha
  • Autor
  • Guitar Hero
  • April 9, 2021

Gracias por la respuesta @Wanderer , espero y haya sido solo algun error, voy a estar al pendiente de las actualizaciones saludos

Jaime.Deezer
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