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Respuesta

No aparece el top del mes anterior


Es 4 de setiembre, se actualizó el mes pero hasta ahora no he recibido el top de agosto. Siempre espero con ansias esta lista.

Ojalá puedan solucionar este problema lo más pronto posible.

 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Wanderer @Oswaldo Gutierrez Sterling @Yoiss @Faby Franco @Dany Franco 
Disculpa la tardanza. He investigado y contactado al equipo correspondiente y me han informado que puedes acceder a tu ‘top de agosto’ a través del siguiente enlace: https://www.deezer.com/es/smarttracklist/monthly-top
Saludos :)

14 respuestas

Wanderer
Superestrella
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  • Superestrella
  • September 4, 2021

A mí tampoco me sale, mañana volveré a mirar. Sí me sale el top verano, pero es curioso porque hasta el 21/09 en teoría no termina


Faby Franco
Guitar Hero
  • Guitar Hero
  • September 4, 2021

A mi tampoco me aparece :( y es bien triste porque es lo que mas esperaba en el mes… Ojalá si lo puedan solucionar pronto.


  • Guitar Hero
  • September 4, 2021

Tengo el mismo problema no me aparece mi top del mes de agosto :cry:


Wanderer
Superestrella
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  • Superestrella
  • September 5, 2021

Esta mañana me salió la notificación de Agosto:

 

 


  • Guitar Hero
  • September 5, 2021

A mi aún no me aparece :(

 


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • September 6, 2021

Me mandaron el resumen del mes al correo pero sigo sin recibir el top en la aplicación :disappointed:


Faby Franco
Guitar Hero
  • Guitar Hero
  • September 7, 2021

Igual a mi pero un resumen aburrido jajaja exijo el top :sob:


Ya es 8 de septiembre y se hace eterna la espera por el top del mes. Al igual que las estadísticas por correo son cosas que poco a poco tristemente van desapareciendo.:disappointed_relieved:

ESPERANDO  MES MUSICAL, AGOSTO!

 


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Respuesta
  • September 10, 2021

Hola @Wanderer @Oswaldo Gutierrez Sterling @Yoiss @Faby Franco @Dany Franco 
Disculpa la tardanza. He investigado y contactado al equipo correspondiente y me han informado que puedes acceder a tu ‘top de agosto’ a través del siguiente enlace: https://www.deezer.com/es/smarttracklist/monthly-top
Saludos :)


  • Guitar Hero
  • September 10, 2021

Gracias @Jaimeeeeee :cry: eres grande 


Gracias!!!

 


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • September 13, 2021

¡Muchas gracias, @Jaime ! :slight_smile:


Wanderer
Superestrella
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  • Superestrella
  • September 13, 2021

Hola @Wanderer @Oswaldo Gutierrez Sterling @Yoiss @Faby Franco @Dany Franco 
Disculpa la tardanza. He investigado y contactado al equipo correspondiente y me han informado que puedes acceder a tu ‘top de agosto’ a través del siguiente enlace: https://www.deezer.com/es/smarttracklist/monthly-top
Saludos :)

Es un link genérico para cualquier mes? Es decir, en Octubre me dirá las de Septiembre?


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 14, 2021

@Wanderer efectivamente en un link genérico y mostrará el mes anterior.