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Estrella en Ascenso
oct 30, 2021 4:48 p. m. UTC

El cigarrillo de Ana Gabriel

Hey porque ya no está la canción de el cigarrillo de Ana Gabriel me aparece en gris claro no la puedo escuchar y así con varias canciones deseo saber cuando onproque esta así 

    16 respuestas

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    oct 31, 2021 2:03 p. m. UTC

    @blacko cuando algo no aparece, puede que los acuerdos con los artistas, o dueños de los derechos todavía se estén tratando. Visita este enlace para ver cómo agregar canciones que no están disponibles en el catálogo en formato Mp3 a tu librería.

     

    blackoAutor
    Estrella en Ascenso
    oct 31, 2021 2:16 p. m. UTC

    Pero esta ya llevaba más de 1 año vigente y de la nada la quitan están todas menos esa que esta pasando 

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    nov 2, 2021 2:18 p. m. UTC

    Como te mencionaba, es por temas de derechos, y si estaba antes, lo más probable es que vuelva a estar disponible nuevamente, pero no podría confirmar cuándo exactamente.
    Te invito a estar atento y si no aparece dentro de un período muy grande, por favor vuelve a contactarme para poder hacer seguimiento con el equipo encargado del catálogo musical.
    Saludos :nerd:

    blackoAutor
    Estrella en Ascenso
    nov 2, 2021 3:15 p. m. UTC

    Ok, muchas gracias. Estaré al pendiente 

    Wanderer
    Superestrella
    Superestrella
    nov 4, 2021 9:14 a. m. UTC

    Es ésta? A mí sí me deja reproducirla

     

     

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
    blackoAutor
    Estrella en Ascenso
    nov 4, 2021 1:01 p. m. UTC

    Mira de hecho es esta y ninguna de las dos permite 

     

    Estrella en Ascenso
    nov 4, 2021 5:28 p. m. UTC

    Yo sí la puedo reproducir, soy de México. No tuve ningún problema en escucharla. Será que cambiaste la región ? No se si eso pueda afectar 

    blackoAutor
    Estrella en Ascenso
    nov 4, 2021 8:04 p. m. UTC

    Gracias brooo por contestar. Igual soy de Mexico no he movido nada. con decirte que siemprebsolo  pongo play y a escuchar. Así que no entiendo que esta pasando.

     

    Ahora bien me surgió una duda. Región? Como se Checa eso o donde se le pica para ver. Gracias 

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    nov 5, 2021 12:12 p. m. UTC

    Las unicas versiones disponibles en este momento en la plataforma son la siguientes:
    https://deezer.page.link/P32v3gf8B5U5kW2r8
    https://deezer.page.link/AbUns2HcGnCQZPZ3A

    Come mencionaba antes, puede ser que las otras versiones hayan estado y se este renegociando los derechos y por el momento no están disponibles.
    Saludos :)

    Estrella en Ascenso
    nov 5, 2021 1:36 p. m. UTC

    Gracias brooo por contestar. Igual soy de Mexico no he movido nada. con decirte que siemprebsolo  pongo play y a escuchar. Así que no entiendo que esta pasando.

     

    Ahora bien me surgió una duda. Región? Como se Checa eso o donde se le pica para ver. Gracias 

    En el engrane de ajustes, ay una opción que dice cambiar país o región algo así.