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RESPONDIDA

Hackeo


Daniel Novo
Runaway Baby

Les están modificando las descripciones y Bio de artistas.

En dónde puedo hacer este tipo de reportes o de fallas “bugs”?

 

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola @Daniel Novo 
Estoy seguro que el equipo de sistemas ya están cazando el problema y cerrando esas brechas en la seguridad.
Te recomiendo reportarlo a @Alfredo. o @Jaime y además a soporte tecnico https://support.deezer.com/hc/es en su Chat en linea o correo electrónico.

Ojala todos los usuarios reportaran estos incidentes como tu lo haces. 
 
Saludos !!!

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4 respuestas

CarlosMX
Super Usuario
  • 5726 respuestas
  • Respuesta
  • 27 de enero de 2024

Hola @Daniel Novo 
Estoy seguro que el equipo de sistemas ya están cazando el problema y cerrando esas brechas en la seguridad.
Te recomiendo reportarlo a @Alfredo. o @Jaime y además a soporte tecnico https://support.deezer.com/hc/es en su Chat en linea o correo electrónico.

Ojala todos los usuarios reportaran estos incidentes como tu lo haces. 
 
Saludos !!!


CarlosMX
Super Usuario
  • 5726 respuestas
  • 27 de enero de 2024

La gente Deezer esta trabajando :) 💪🏻
Ya arreglaron este:

 


Daniel Novo
Runaway Baby
  • Autor
  • Runaway Baby
  • 2 respuestas
  • 27 de enero de 2024

Excelente. @CarlosMX Muchas gracias por el soporte y el apoyo. Es muy grato saber que sí hay gente preocupada y ocupada en mejorar cada día.

Gracias por los contactos y el enlace de soporte. Les estaré pasando los fallos o problemas que vayan saliendo.

Un saludo y abrazo!

Excelente fin de semana!


Alfredo.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • 5278 respuestas
  • 28 de enero de 2024

¡Hola @Daniel Novo¡

Gracias por haber reportado este incidente, esto ha sido algo inusual que ha ocurrido a algunos de nustros artistas en nuestro catálogo de Deezer 😅

Nuestro  grandioso equipo ya lo ha solucionado y todo ha vuelto a la normalidad, puedes revisar las páginas de los artistas que nos haz mencionado para corroborarlo 😎

Muchas gracias de nuevo por estar atento y sobretodo por reportarlo en este foro, es de gran utilidad siempre que nuestros usuarios se manifiesten por aquí en todo momento, así seguiremos creciendo más como la Comunidad de Deezer en Español 💪

Saludos musicales 😁


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