Skip to main content
Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
August 28, 2020
STICKY

Bienvenidos a la Comunidad en Español de Deezer 🤓

Bienvenidos a la Comunidad en Español de Deezer 🤓

 

Estamos muy emocionados de darte la bienvenida a nuestra Comunidad en Español:flag_es:

 

Hemos trabajado durante mucho tiempo para que sea una realidad y estamos felices de presentar finalmente esta nueva plataforma. :relaxed::tada::confetti_ball::clap_tone2:

Aquí podrás buscar ayuda en general y encontrar consejos y mejores prácticas para sacar el máximo provecho de Deezer en todos tus dispositivos y disfrutar de tu música en todo momento.


Compartiremos experiencias, conocimientos, preguntas y respuestas. Cuanto más participes en la comunidad, estarás ayudando a darle forma y que siga creciendo.

 

:tada:¡Gracias por ser parte de la comunidad y por ayudarnos a que Deezer sea cada vez mejor!:tada:

 

 

17 respuestas

Guitar Hero
September 4, 2020

Gracias

Roadie
September 9, 2020

Hola, ¿Cómo puedo volver a la comunidad en idioma inglés?

Ya tenía actividad en ella y por tanto me gustaría permanecer allí y no ser redireccionado a esta.

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
September 10, 2020

Hola @Juan José Guarín 

Tu contenido aún existe en la Comunidad en inglés y puedes acceder a el sin problemas en https://en.deezercommunity.com/

Cualquier contenido en español, sin embargo, estará en este sitio de ahora en adelante, y te invitamos a participar con tus preguntas, respuestas, sugerencias, etc. 

Saludos :relaxed:

Roadie
July 21, 2023

Me encanta esta aplicación por su comodidad y por la variedad de música. Me encanta escuchar música, especialmente cuando juego. Así es como paso mis tardes jajajajajaja ¿qué opinas de esta aplicación?

AnBaPe
Super Usuario
Super Usuario
July 23, 2023

Qué bueno que exista un foro en el que podamos hablarnos y ayudarnos en nuestro idioma.

Te voy a dejar @Isabella García Jiménez el enlace al post que escribió la compañera @Rocio_2014  acerca de la historia del uso de Deezer para que puedas escribir en él y así conocerte un poquito más.


Muchísimas gracias por usar Deezer y el foro.

😊

@musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
Guitar Hero
June 18, 2024

Hola Jaime, tengo 4,000 canciones en mi lista de favoritos pero cada vez que pongo ese signo que tiene dos flechas cruzadas con un punto abajo, qué supongo significa 'random" , Deezer escoge las mismas 50 canciones todas las veces y al final del mes todavía me manda un absurdo reporte de mi top del mes con las canciones que más escuché como si yo las hubiera escogido.  ¿tienes alguna solución a ésto ?

AnBaPe
Super Usuario
Super Usuario
June 19, 2024

Hola @Julio Alberto Tello buenos días y gracias por usar Deezer.

Yo lo que probaría sería eliminar el caché desde la misma aplicación y luego eliminarlo también desde ajustes del teléfono. Por si acaso hubiera algún bug o lag que tuvieras.

A continuación borraría la aplicación, le pasaría un limpiador y así nos aseguramos que el bug o lag no esté.

A continuación prueba también a instalar y usar la versión beta. A ver si te ocurre lo mismo con la beta.

Pongo en alerta también a @Alfredo.Deezer y @CarlosMX para ver si a ellos se le ocurren otras cosas.

Es cierto que hay una “leyenda” que playlists con más de 1.000 canciones alteran un poco el funcionamiento de las playlists. Quitando la de los favoritos que es obvio que tengas más de ese número, ¿hay alguna otra que tenga o supere esa cantidad?

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊

@musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
June 19, 2024

Hey @Julio Alberto Tello 

Gracias por reportarlo.

He borrado el caché de todas tus playlists y re calculado la metadata de las mismas playlists, esto ayudará a que ya no se sigan repitiendo las mismas canciones que mencionas que te aparecen siempre 😎

Déjanos saber cómo va 😁

Saludos 🕶

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
Guitar Hero
June 19, 2024

@AnBal @Alfredo.Deezer 

muchas gracias por la respuesta y por borrar

de una vez la memoria caché que no tenía idea

que existía y afectaba en el funcionamiento. 

Es una lástima que Deezer no alerte sobre la

cantidad de camciones límite para una

playlist. Pude haber guardado en diferentes 

listas las canciones. 

Nuevamente agradezco la atención y servicio 

y prontitud de las acciones. 

Ay les cuento como me va.....

AnBaPe
Super Usuario
Super Usuario
June 20, 2024

Gracias por la ayuda @Alfredo.Deezer 

Me alegro @Julio Alberto Tello que haya funcionado. A lo que comentas el problema de las playlists es que no le ocurre a todo el mundo y no puedes hacer una generalización.

Pruébalo y cuéntanos cómo te va.

😊

@musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi