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Código De Conducta De La Comunidad De Deezer


Anja
Alien Superstar
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Estos foros están disponibles para ofrecer un ambiente amistoso a nuestra comunidad, donde puedan compartir y hablar de todo relacionado a la música y Deezer. Pedimos que todos los miembros que formen parte de la comunidad Deezer, se comporten de manera civil y traten a otros usuarios de manera respetuosa en todo momento.

Nuestros moderadores tienen todo el derecho a reportar cualquier comportamiento que consideren inapropiado, además de eliminar cualquier contenido que consideren inaceptable. Esto incluye (pero no se limita a):

  • Discriminación de cualquier tipo
  • Publicaciones/comportamientos amenazantes
  • Comportamiento que pueda ofender
  • Spam
  • Insultos
  • Información personal/fotos (números de teléfono, direcciones, datos de pago, etc.)
  • Publicidad
  • Estafas
  • Contenido grafico


Te recomendamos revisar estas guías de vez en cuando, ya que tenemos el derecho a actualizarla en cualquier momento.

Este tema ha sido cerrado a comentarios.

  • Tiny Dancer
  • 2 de mayo de 2020

hello, I really like deezer, and I have a couple of years of using it but yesterday it started with a glitch I don't know why, it plays two songs and stops, I have carefully checked 


  • Tiny Dancer
  • 2 de mayo de 2020

I have carefully checked the settings but cannot find any negative suspicions, what can I do to correct this error?


Alfredo.Deezer
Community Manager
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Hello @khristian 

Please contact our support team, they will be able to help you out,

Enjoy Deezer!


Quisiera reportar y exigir que se elimine la cuenta de un "artista". Se trata de Johnny Escutia quien tiene canciones con letras misóginas y machistas. En ellas, fomenta las violaciones, los feminicidios y la pedofilia entre otros temas completamente inaceptables. No es posible que dejen tener a este tipo de personas en su plataforma que pueden llegar a violentar a otros auditores y sobre todo hablando de un tema que hoy en día representa uno de los mayores problemas de nuestra sociedad. Es una completa falta de respeto hacia todas las mujeres y enserio me gustaría que boicoteen a este sujeto que se hace llamar artista cuando en realidad no es más que un peligro a esta comunidad. 


  • Tiny Dancer
  • 16 de mayo de 2020

Reporto a Johnny Escutia, porque sistemáticamente relata en primera persona violaciones a mujeres, especialmente a menores de edad


Alfredo.Deezer
Community Manager
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Hola @crlsfrnndo 

Disculpa por los inconvenientes.

Deezer no aprueba ningún tipo de discriminación ni forma de odio contra individuos o grupos por motivos de raza, religión, género, sexualidad u otros factores.

Tenemos un proceso estricto implementado para monitorear y eliminar el contenido ilegal de nuestra plataforma, mientras nos aseguramos de no restringir la libertad de expresión, independientemente de nuestra visión personal sobre cualquier artista o tema determinado.

Revisaremos el contenido de Johnny Escutia y lo eliminaremos si se considera ilegal.

Gracias por tu comprensión.

Disfruta Deezer!! :nerd:


Señores Deezer, una cosa es la discriminación y otra es proteger sus suscriptores de contenidos ofensivos y o que fomentan el delito. Los jóvenes de hoy, no necesitan más estímulos negativos para llevarlos por un mal camino. Estoy esperando su respuesta para quitar las cuentas de mis dos hijos mayores. Muchas gracias por su atención. 


Alfredo.Deezer
Community Manager
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Hola @Silvia Artola 

Gracias por tu aporte,

Puedes comunicarte directamente con nuestro equipo de soporte quienes te ayudarán en lo necesario.

Disfruta Deezer!! :nerd:


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