Xbox app


La aplicación de xbox está mal optimizada, la uso en múltiples consolas con diferentes cuentas y siempre termina por cerrarse sola. Llevo mucho tiempo en la misma condición y no le dan una solución.
Mi Internet es de 80mbps y mi conexión es por cable, otras aplicaciones de servicio de música no fallan tanto como dezzer para xbox.
Por favor den una solución por que estamos pagando por un buen servicio

7 respuestas

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Hola @Alejandro.Jimenez 

Gracias por tu paciencia!

Puedes darme el número de la version de Deezer que tienes en tu Xbox?

Saludos! :nerd:

Hi my xbox app isn't working anyway to fix this? Was working earlier fine.

tengo el mismo problema.... la verdad que mal!! no poder escuchar musica y que cada minuto se te cierre la aplicación.

Nivel de usuario 7
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Hola @Dakers13 has intentado actualizar a la última versión de la app en tu Xbox? ¿POdrías darme más detalles del problema? (ocurre al cambiar de juegos, con playlists, favoritos, etc). Otros usuarios han reportado que funciona bien al menos con Flow.
Lamento que no podamos brindar un servicio más confiable en este momento. Transmitiré tus valiosos comentarios a los equipos adecuados. 2021 verá más estabilidad para nuestras aplicaciones, incluida la Xbox One
Muchas Gracias :relaxed:

Ha pasado más de un año y aún no solucionan el problema, incluso empeoró cada vez más a tal grado de que te congela hasta la consola :(

Nivel de usuario 7
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Hola @Daniel18 tienes descargada la nueva versión de la app en tu Xbox?
Gracias 

Yo también he tenido fallos con la aplicación, se traba cuando se está usando y se cierra, otra cosa que no me gusta es que las canciones favoritas no se muestren en una lista como las otras playlist y eso es tedioso de usar por qué tengo que estar buscando la canción cambiando como si de un DVD se tratara, y la reproducción de la canción que se está escuchando a veces cuando te sales ya no aparece la opción para regresar a la reproducción y tampoco funciona el botón que se supone que lo abre y la única forma de que vuelva a aparecer es cerrando la aplicación y volviendo a reproducir, ya revise si hay actualizaciones en la tienda de Xbox pero ya está actualizado, gracias

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