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RESPONDIDA

problemas al iniciar sesion en mi TV


Introduzco mi correo y mi contraseña  y me dicen q los datos so  incorrectos  restablezco la contraseña y me sale lo mismo estoy tratando de iniciar sesión desde mi tv 

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Mejor respuesta de _BR1 7 May 2021, 04:59

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3 respuestas

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Oorlan's podrías indicarme el modelo de TV y enviarme una captura de pantalla del mensaje de error por favor?
Muchas Gracias

Nivel de usuario 1

Muy similar al tema tratado en esta otra entrada

 

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Es posible que se haya alcanzado el límite de dispositivos,que está en 3. Entre móvil,tablet y pongamos otro móvil ó un reproductor, ya alcanzas ese límite.

También puede ser problema de la app de la TV. Comprueba que esté actualizada y si lo está,prueba metiendo un downgrade.

Tienes también al maravilloso equipo de soporte para ayudarte!

 

 

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