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RESPONDIDA

Playlist


  • Runaway Baby
  • 3 respuestas

No puedo escuchar mis playlists con la música que yo subí a mi perfil.

Me pasa en la Tele, solo puedo hacerlo desde el movil

Mejor respuesta de AnBal

Hola @Fer04 ¡buenos días!

Antes que nada ¿podrías indicarnos el modelo de su televisor, la marca y el año? A la vez que la versión de Deezer que tengas instalada, ¿por favor?

Yo si te soy sincero, no suelo escuchar la aplicación en la televisión pero mirando en la página de ayuda que está en Deezer y te dejo el enlace:

Android TV – Deezer Support

Cuando pone las caracterías de cosas que puedes realizar no pone que puedas usar las playlists que subiste a tu perfil, mira te adjunto la captura de pantalla…

Pone que puedes usar Flow, canales y playlists hechas por especialistas e incluso a las emisoras de radio, pero no veo por ningún lado que nombre las playlists personales. No sé si será alguna limitación o no de la aplicación en las televisiones. Yo tengo chomecast, lo miraré ahora a la tarde cuando llegue a casa y te digo algo.

De todas formas, te dejo también el enlace con el soporte para que te puedan ayudar también.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa coméntanosla por el foro para ver si nos ayudamos entre todos.

😊

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7 respuestas

Rocio_2014
Super Usuario
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  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 2425 respuestas
  • 8 de junio de 2023

¿Has probado hacerlo desde PC también? Revisa también si tienes algún problema con tu internet. 


  • Autor
  • Runaway Baby
  • 3 respuestas
  • 8 de junio de 2023

Solo en la tele no me aparecen.

Sale la carátula etc, pero no el contenido.


Rocio_2014
Super Usuario
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  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 2425 respuestas
  • 8 de junio de 2023

@Fer04 eso está muy raro. A ver si alguien más te puede ayudar. 


AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 4135 respuestas
  • Respuesta
  • 9 de junio de 2023

Hola @Fer04 ¡buenos días!

Antes que nada ¿podrías indicarnos el modelo de su televisor, la marca y el año? A la vez que la versión de Deezer que tengas instalada, ¿por favor?

Yo si te soy sincero, no suelo escuchar la aplicación en la televisión pero mirando en la página de ayuda que está en Deezer y te dejo el enlace:

Android TV – Deezer Support

Cuando pone las caracterías de cosas que puedes realizar no pone que puedas usar las playlists que subiste a tu perfil, mira te adjunto la captura de pantalla…

Pone que puedes usar Flow, canales y playlists hechas por especialistas e incluso a las emisoras de radio, pero no veo por ningún lado que nombre las playlists personales. No sé si será alguna limitación o no de la aplicación en las televisiones. Yo tengo chomecast, lo miraré ahora a la tarde cuando llegue a casa y te digo algo.

De todas formas, te dejo también el enlace con el soporte para que te puedan ayudar también.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa coméntanosla por el foro para ver si nos ayudamos entre todos.

😊


Rocio_2014
Super Usuario
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  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 2425 respuestas
  • 11 de junio de 2023

Hola @Fer04 ¿cómo te fue? ¿pudiste resolver tus dudas con respecto al problema con tu tv? 


  • Autor
  • Runaway Baby
  • 3 respuestas
  • 12 de junio de 2023

No, sigo sin poder ver en la tele la música que he subido desde mis archivos y por ende las playlist creadas, solo puedo hacerlo via movil


AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 4135 respuestas
  • 12 de junio de 2023

Hola @Fer04 buenas tardes!

Acabo de mirarlo en mi chromecast de googleo y yo sí que puedo ver mis favoritos y mis playlists.

Te adjunto pantallazos de lo que me sale:

Dinos como te comenté el modelo de televisión si lo haces desde allí con el número de versión de la aplicación y demás cosas para ver cómo se puede solucionar.

😊


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