RESPONDIDA

no me deja reproducir la cancion que yo quiero en mi alexa


Hola! Desde hace como 5 años usó Deezer family y mi padre paga esa suscripción. Mi problema es de que porque no me deja poner la canción que yo quiero en Deezer con mi alexa. Ejemplo: alexa por without me de eminem  en Deezer y ella me dice de que mi cuenta de Deezer no es compatible con streaming en este dispositivo, por favor comunícate con Deezer y pide ayuda.

(Mi alexa es una echo dot 3)

necesito urgentemente que me den una respuesta para mi problema.

gracias y espero su respuesta!

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Mejor respuesta de Jaime 27 March 2022, 16:14

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1 respuesta

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Hola @Carlos Rolando Saave puede ser que la integración de Alexa con Deezer no este disponible en tu país. Te invito a revisar este artículo de nuestra página de soporte sobre Amazon Alexa, su disponibilidad dependiendo del país y como funciona con Deezer Family: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115005965745-Amazon-Alexa
Saludos 

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