Tengo un Smart TV de kalley y hace como 2 meses o más no me abre la app de dezeer, se queda cargando, solo estoy pagando ese servicio para escucharlo en el TV sino funciona entonces lo voy a cancelar.
Mejor respuesta de Jaime
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Nivel de usuario 7
+11
Hs intentado reinstalar la app?
Mi TV ya tiene la última actualización, funcionaba normal y de un día para otro no volvió a abrir, que puedo hacer?
Nivel de usuario 7
+11
Hemos tenido un problema a nivel global que afecto a diversos equipos de sonido, TV’s, etc.
Nuestros partners, deben renovar un certificado de seguridad global, para que Deezer pueda seguir funcionado en todos sus equipos.
Ya hemos informado a todos nuestros socios de negocio y poco a poco se ha ido solucionando el problema.
Es por eso que TV presenta este problema y espero pueda estar solucionado pronto.
Disculpa las molestias y agradecemos tu paciencia.
Saludos
Nivel de usuario 7
+4
- Deezer Legend
- 814 respuestas
-
4 November 2021
Hay otras marcas en las que ya lleva días funcionando, pero por lo que se ve aquí sigue
Ha pasado un año de esta respuesta automática de deezer y esta exactamente igual.
No veo que ya tengas solucionado el problema
Nivel de usuario 7
+11
Hola
Pero si tienes problemas con la app de Deezer en tu TV házmelo saber para poder ayudarte.
Saludos
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