Me estan pirateando mi cuenta
Mejor respuesta de Wanderer
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Nivel de usuario 7
+4
- Deezer Legend
- 814 respuestas
-
7 May 2021
- Respuesta
Pues rápido, cambia la contraseña. Pon una que incluya caracteres,símbolos,letras,números,y cuanto más larga mejor . También cierra sesión en todos los dispositivos.
Para próximas veces, aparte de tener mejor contraseña, evita compartir ya sea escrito/hablado/foto-vídeo, dejar sesión iniciada en sitios públicos.
Tenías metido algún método de pago? Si activan suscripción y no quieres, anula y contacta con el soporte.
Nivel de usuario 7
+11
Hola
He desvinculado los dispositivos de la cuenta y cerrado sesión en todos los dispositivos en que tu cuenta Deezer pudiera estar abierta. También te he enviado un email con un enlace para restablecer tu contraseña. Podrias seguir esos pasos y luego informarme si el problema persiste?
Disculpa las molestias del caso 
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