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RESPONDIDA

Error: MS0610 en escritorio


Hola, he intentado reproducir la música en todos los navegadores del equipo de escritorio y en todos me sale este mismo error:

El contenido solicitado no se está cargando. Error: MS0610

Borré caché y desconecté Deezer para iniciar sesión de nuevo pero nada funciona.

Ayuda por favor

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Mejor respuesta de CarlosMX 1 April 2024, 16:47

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3 respuestas

Hola @Alexandra Avila 

¿Te pasa con todas las canciones o es una en espesifico?
si es una o dos puedes decirnos cuales son para checar si nos pasa a todos

Saludos y bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

Esta es la respuesta que dieron los community manager a ese error en el foro en ingles

Hi, thanks for your messages.
The MS0610 error you're getting is basically about waiting too long for the track to play. It's probably connected to your internet connection.
So, our suggestion is to unplug your router from the power for about 30 seconds to give it a full reset.
If the error keeps popping up, it's a good idea to contact your internet provider to see if there's a technical issue on their end.

En resumen…
Desconecta tu router de la corriente eléctrica por 30 segundos mas o menos e intentes de nuevo. eso debe resolver el problema.
 

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