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RESPONDIDA

error aplicación TV


La app dejo de funcionar en mi TV TCL, podrian indicarme como solucionarlo, aparece error -201.

Saludos y gracias

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

He preguntado a nuestros desarrolladores, pero no hay una fecha exacta. Estoy a la espera de información oficial para actualizar a todos los usuarios afectados en cuanto se solucione.
Agradezco tu paciencia :relaxed:

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8 respuestas

Jaime.Deezer
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  • 10 de octubre de 2021

Puede que se deba al siguiente problema generalizado que ya he informado a otros usuarios: https://support.deezer.com/hc/es/articles/4408429766929-Deezer-no-se-puede-conectar-con-algunos-dispositivos
disculpa las molestias del caso y esperamos que se pueda solucionar a la brevedad


Buenos días Jaime, seguramente sea por ese tema. Tienen fecha aproximada en que lo vayan a solucionar?

Saludos y gracias,

Cristian


Jaime.Deezer
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  • 13 de octubre de 2021

He preguntado a nuestros desarrolladores, pero no hay una fecha exacta. Estoy a la espera de información oficial para actualizar a todos los usuarios afectados en cuanto se solucione.
Agradezco tu paciencia :relaxed:


Wanderer
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  • 16 de octubre de 2021

Quizá ya esté solucionado porque Philips y Böse ya funcionan


Todavia no funciona en mi TV, indicar error code -201


Jaime.Deezer
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  • 17 de octubre de 2021

Todavía no hay una solución global al problema @Cristian Javier Arán y esperamos que vaya solucionándose gradualmente. 

Agradezco tu paciencia


@Jaime, Buenos dias, hubo alguna novedad sobre este problema, porque sigo sin poder usar la app en mi TV y ultimamente tuve inconvenientes con la app del Celular al momento de cargar, o buscar, temas.

Saludos y gracias,

Cristian


Jaime.Deezer
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  • 21 de noviembre de 2021

No he recibido información al respecto al problema en la app de TV, y he vuelto a preguntar para ver si hay alguna fecha exacta para que este solucionado
Respecto a los problemas en la app del teléfono, podrías indicarme con mayor detalle?
Muchas gracias 


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