Deezer no funciona en mi Fitbit

Hola @Juan Godino Muñoz efectivamente hay una problema y nuestros desarrolladores ya están al tanto y trabajando en una solución permanente.
Un usuario nos comentó que el logró sincronizar su música teniendo el reloj conectado al cargador, pero puede que haya sido una coincidencia. Sin embargo, es algo que puedes intentar para ver sin funciona.
Disculpa los inconvenientes.
Saludos 

He hecho esa sincronizacion y no ha habido ningún resultado y aun sigo sin poder conectarla en mi móvil en la App de Fitbit con Deezer 

Haber que solución me dais porque ya esto es de una ineficacia total y a éstas alturas ya tenía que estar arreglado y no poner tantas excusas, eso sí cobrar si que lo hacéis rápido pero arreglar las averías nada de nada, 

**DECIRLO BIEN CLARO QUE NO PODÉIS O MEJOR DICHO NO QUERÉIS ARREGLAR ÉSTE DESASTRE **

Atte Joan 

Dirigido a los de Deezer 

No puedo pasar música de Deezer a Fitbit k pasa

Yo lo quiero es ,menos palabrería y más hechos, vamos que espabilen y más eficacia, así de claro que ya llevo casi y dos semanas con la tontería, ya verás cuando llegue el día del cobro ,si tendrán prisa por cobrarnos y sin ningún compromiso,  en decirnos éste mes os cobramos la mitad eso no lo harán nunca, porque es problema suyo y si lo dicen, pero por el cobro de rebajar eso no lo dirán. 

Un saludo compis. 

Muchas gracias por vuestra atención 

Atte Joan 

Muchas gracias por vuestra atención y ayuda 

Seguir así haber si de una vez se soluciona éste problema, porque francamente estar siempre oyendo la misma música sin poder bajar mi música favorita fastidia muchísimo. 

Lo dicho seguir con las mejoras y no fallarnos que estáis demostrando que sois los mejores, un saludo y gracias 

Atte Joan 

Hola 👋 tengo un problema para traspasar mi música a mi fitbit reloj versa, ya que mi dice conéctese a una red wifi cosa que si está conectada. Trato de forzar la sincronización (sale cargando pero se queda en 0% y vuelve a decir conéctese a una red wifi) pero no pasa nada, de igual manera lo hice con el reloj cargando pero aún nada. Desinstale tanto Deezer y fitbit. No sé que hacer estoy desesperada. Tengo mi cuenta de Deezer al día y de fitbit también. Por favor ayuda

Hola @Lizzy te comparto esta información de nuestra página de soporte para ver si puedes solucionar el problema con estos pasos:

• Apaga el Bluetooth de tu teléfono y vuélvelo a encender
• Entra en la configuración del Bluetooth de tu teléfono y elimina cualquier otro dispositivo Fitbit. Después, intenta sincronizarlo de nuevo.
• Si sigues teniendo problemas. reinicia el secuenciador de tu Fitbit manteniendo pulsado el botón izquierdo y el de la parte inferior derecha hasta que la pantalla se apague (10 segundos aproximadamente). Cierra la aplicación móvil de Fitbit. Espera un momento y vuelve a abrirla y a sincronizarla de nuevo.
• Reinicia tu teléfono e intenta sincronizarlo/emparejarlo otra vez

Cuéntame si funciona 

Hola @Jaime  mira antes que que me mandará el mensaje lo había reseteado el reloj pero no pasó nada. Active el código de verificación y todo bien pero aún no puedo pasar la música a fitbit me arroja el sgte mensaje (oh oh se ha producido un problema al acceder con el  servidor. Vuelve a intentarlo más tarde) ni siquiera lo puedo forzar con la sincronización. Y el mensaje que me arroja del reloj al abrir la aplicación es (sin música visite la sección multimedia en la aplicación de fitbit en tu móvil para añadir música).  Y además hice lo que me dijiste pero no funcionó. Antes solo forzaba la sincronización sin ningún problema, no se que estoy haciendo mal.

Saludos 

@Lizzy me han informado que efectivamente hay un error afectando a varios usuarios y nuestros desarrolladores están al tanto del problema.
Estamos investigando y puede ser que el origen del problema esté del lado de Fitbit, por lo que te recomiendo ponerte en contacto con el Equipo de Soporte de Fitbit también para confirmar.
En cuanto tenga mayor información de parte de nuestros técnicos me pondré en contacto contigo nuevamente.
Agradezco  tu paciencia. 
saludos 🖖