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8 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
feb. 11, 2022 11:43 a. m. UTC

Hola @Flexuzwill gracias por reportarlo.
Podrías por favor enviarme la URL en Deezer de ambos artista que mencionas para poder revisar y proceder a realizar los cambios correspondientes?
Muchas gracias

Wanderer
Superestrella
Superestrella
feb. 13, 2022 10:38 a. m. UTC

Es raro porque la información la proporcionan las discográficas

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Guitar Hero
oct. 11, 2022 2:31 p. m. UTC

Este artista está errado.

https://deezer.page.link/epYCDAaenizwsRN4A

 

No corresponde a las canciones y álbumes. Están confundiendo KURT Con Kurt 137

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
oct. 13, 2022 10:30 a. m. UTC

Hola @maxravelpazan no tenemos ningún artista bajo “Kurt 137” en la plataforma.
Te agradecería si puedes reportar el problema directamente desde la version web o app de escritorio haciendo clic en los 3 puntos>reportar un problema, como puedes ver en la imagen a continuación: 

Muchas Gracias :)

Guitar Hero
oct. 19, 2022 1:36 a. m. UTC

Jaime, ya reporté el problema desde la web. El error, exactamente es de imagen del grupo Kurt (se puede evidenciar con solo abrir la página del artista). La imagen errada corresponde a un grupo llamado Kurt 137, que efectivamente, no está en Deezer. 

Guitar Hero
oct. 19, 2022 1:37 a. m. UTC

Hola @maxravelpazan no tenemos ningún artista bajo “Kurt 137” en la plataforma.
Te agradecería si puedes reportar el problema directamente desde la version web o app de escritorio haciendo clic en los 3 puntos>reportar un problema, como puedes ver en la imagen a continuación: 

Muchas Gracias :)

 

Jaime, ya reporté el problema desde la web. El error, exactamente es de imagen del grupo Kurt (se puede evidenciar con solo abrir la página del artista). La imagen errada corresponde a un grupo llamado Kurt 137, que efectivamente, no está en Deezer. 

 

 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
oct. 19, 2022 11:37 a. m. UTC

Hola @maxravelpazan me queda todo muy claro, por lo que me tomé la libertad de actualizarlo personalmente.
Cuéntame si ahora ha quedado todo bien por favor.|
Saludos :)

Guitar Hero
oct. 19, 2022 2:49 p. m. UTC

Hola @maxravelpazan me queda todo muy claro, por lo que me tomé la libertad de actualizarlo personalmente.
Cuéntame si ahora ha quedado todo bien por favor.|
Saludos :)

Excelente! Quedó perfecto 👍