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Respuesta

como reportar la de calidad de sonido?

  • November 28, 2021
  • 3 respuestas
  • 39 vistas
J
One Hit Wonder

He escuchado un álbum de adolescentes y la calidad es horrible parece que fuese grabado con un micrófono y de peor manera pasa con la canción: chica good- Diomedes y el grupo Mio

 

de igual manera el perfil de esos artista carece de canciones quisiera saber porque ? 
 

mi otra pregunta es como reportar q deezer este error en las canciones ? Gracias 
 

 

Mejor respuesta de Wanderer

También habría que saber si estás en calidad normal ó alta fidelidad. En alta fidelidad la mayoría son HiFi, pero algunas pocas no. 

Las canciones depende de los acuerdos que tengan con las discográficas, y el soporte ya te lo indicó @Jaime 

3 respuestas

Jaime.Deezer
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • November 29, 2021

Hola @Joel A Romero C gracias por reportarlo.
Podrías enviarme el enlace URL en Deezer de la canción que mencionas para poder revisar?
Presenta la misma calidad de sonido si la escuchas en el teléfono o el PC?
Respecto a los reportes, siempre puedes hacerlo aquí en la comunidad o poniéndote en contacto con nuestro equipo de soporte
Saludos :nerd:

Wanderer
Superestrella
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  • Wanderer
  • Superestrella
  • Respuesta
  • November 30, 2021

También habría que saber si estás en calidad normal ó alta fidelidad. En alta fidelidad la mayoría son HiFi, pero algunas pocas no. 

Las canciones depende de los acuerdos que tengan con las discográficas, y el soporte ya te lo indicó @Jaime 

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
J
One Hit Wonder
  • Joel A Romero C
  • Autor
  • One Hit Wonder
  • November 30, 2021

https://deezer.page.link/9SgxBwudwG3o9UFj6

 

este es un ejemplo de una de tantas canciones donde la calidad no tiene nada que ver con que si es hifi o estándar o como lo tenga configurado o donde lo esté escuchando . Ya es algo que viene desde la misma app 

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