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problema con la descargas de Deezer en iOS


Todas las músicas que había descargado se borraron, ahora mismo las estoy descargadolas nuevamente, pero temo que vuelvan a borrarse.  


4 respuestas

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Hola @ggambar este es un problema que otros usuarios han reportado y si bien nuestros desarrolladores informaron que el problema se había solucionado con la versión 8.29.0, ahora debería estar solucionado en la proxima versión de la app de Deezer para iOS 8.30.0 que estará disponible en los próximos días para todos los usuarios.
Te recomiendo actualizar a la ultima versión disponible por el momento para ver si se soluciona o bien esperar a que la versión 8.30.0 este disponible.
Gracias por tu paciencia y disculpa los inconvenientes.
Saludos :nerd:

A mi me ha pasado esto muchas veces y el día de hoy 01/02/2021 me pasó nuevamente… tengo la app actualizada y el iOS también… Qué hagoo???

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Hola @Andres G me podrías confirmar que tienes instalada la version 8.31.0 de la app de Deezer en tu iPhone?
Gracias :)

Hola Jaime, el nuevo iOS actualiza cuando quiere y pensé que tenía la última versión, la acabé de descargar, espero no tener mas problemas con las descargas. Gracias!!

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