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RESPONDIDA

porque se cierra solo el deezer ?


En mi iPhone el Deezer se cierra solo cuando estoy escuchando música desde hace un par de días para acá. 

Mejor respuesta de AnBal

Hola @Raul Betancur buenos días!

¿Podrías explicar un poco más acerca del problema? ¿Qué versión y sistema operativo usas? ¿Estás en versión beta o no?

Te lo comento, porque lógicamente las versiones betas son menos estables que las versiones finales.

Yo uso Deezer tanto en IOS como android y no he tenido problema alguno estos días.

¿Te pasa sólo con una canción sólo? ¿O en cualquier momento?

Ayuda y mucho el borrar y eliminar el caché de la app y el reiniciar el dispositivo.

¡Cuéntanos más información para que te podamos ayudar en la comunidad!

😊

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3 respuestas

AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 5472 respuestas
  • Respuesta
  • 5 de marzo de 2023

Hola @Raul Betancur buenos días!

¿Podrías explicar un poco más acerca del problema? ¿Qué versión y sistema operativo usas? ¿Estás en versión beta o no?

Te lo comento, porque lógicamente las versiones betas son menos estables que las versiones finales.

Yo uso Deezer tanto en IOS como android y no he tenido problema alguno estos días.

¿Te pasa sólo con una canción sólo? ¿O en cualquier momento?

Ayuda y mucho el borrar y eliminar el caché de la app y el reiniciar el dispositivo.

¡Cuéntanos más información para que te podamos ayudar en la comunidad!

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Lo mismo en Android, se detiene la aplicación cuando se conecta al Bluetooth del auto. 


AnBal escribió:

Hola @Raul Betancur buenos días!

¿Podrías explicar un poco más acerca del problema? ¿Qué versión y sistema operativo usas? ¿Estás en versión beta o no?

Te lo comento, porque lógicamente las versiones betas son menos estables que las versiones finales.

Yo uso Deezer tanto en IOS como android y no he tenido problema alguno estos días.

¿Te pasa sólo con una canción sólo? ¿O en cualquier momento?

Ayuda y mucho el borrar y eliminar el caché de la app y el reiniciar el dispositivo.

¡Cuéntanos más información para que te podamos ayudar en la comunidad!

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¿Cómo? Ésta no es una solución pero si se respondió la duda.


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