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Macbook no me permite instalar deezer Ayuda


Hola, al intentar abrir la aplicacion de deezer en mac me sale el siguiente mensaje:

“Deezer” no se puede abrir porque Apple no puede revisar si contiene software malicioso.

Y dice que el desarrollador debe actualizar el software

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Mejor respuesta de Jaime 31 October 2023, 20:48

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4 respuestas

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Hola @Ruben789 lamento que tengas problemas para acceder a la app de Deezer.
Podrías por favor enviarme una captura de pantalla con el mensaje de error que mencionas para poder consultar con nuestros desarrolladores?
Muchas Gracias
Saludos y disculpa los inconvenientes

Mismo problema, con ese error

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Ruben789 @yeya27 por favor visita el siguiente enlace de la página de soporte de Apple, donde te indican los pasos a seguir para poder instalar esta o cualquier otra app cuando aparece el mensaje de error mencionado:

https://support.apple.com/es-es/guide/mac-help/mchleab3a043/mac

Cuéntame por favor cómo te va y si logras instalar la app y disfrutar de Deezer.
Muchas gracias :)

 

Nivel de usuario 7
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El problema ha sido solucionado con la nueva versión de la app.
Saludos :)

 

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