Hola. Mi Deezer continua reproduciendo canciones en mi playlist de “favoritas” pese a que las he “eliminado de canciones favoritas” y adicional he pedido “no recomendar esta canción”. He optado por eliminar el cache e incluso eliminar la app y volverla a instalar, pero todo esto no me ha funcionado. Es realmente molesto porque ya no son canciones de mi agrado. Finalmente, quiero aclarar que este problema me sucede estando con conexión (datos o wifi) o sin conexión.
Hola
Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios de Deezer en español.
Ya hiciste todas las recomendaciones básica entones por favor contacta al equipo de soporte para que te ayuden con tu consulta y cuando lo hagan lo compartes con nosotros por favor.
El chat en línea es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.
https://support.deezer.com/hc/es
Saludos y que la música siga fluyendo
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Hey
He borrado el caché desde nuestros sistema de tus Favoritos y re calculado la información de todos los temas.
Déjame saber si hay mejora después de esto
Saludos
La mano negra entra en acción
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