Deezer HiFi familiar

Vaya, daba por hecho que estaba en España. Bueno, será cuestión de tiempo. Ahora queda el límite, a ver en cuanto quedan las favoritas ó si se elimina, y esperemos que se libere para todos .

Hola, me llegó un correo en el cual, por 7000 COP adicionales, podía acceder, con mi cuenta Family, a Deezer HIFI para mi grupo familiar, pero trato de activarla y me siguen apareciendo los precios normales, y no encuentro la forma de realizar la modificación…

Me podrían ayudar con esto para obtener este nuevo plan?

Hola @Franklin A. Ruiz Cuervo la oferta esta disponible para activarla a través de la web por lo que debes ingresar a tu cuenta Deezer desde una computadora y hacer click en el enlace que recibiste en tu correo electrónico.
Si el problema persiste no dudes en contactarme nuevamente.
Saludos :)

Buenas Noches Jaime y gracias por atender… Te cuento que el enlace no me lleva a la promoción, porque ya está activa mi cuenta familiar por este mes. Y antes de darle aceptar, me indica la promoción con un costo muy superior al propuesto en la oferta.

Muchas gracias y agradezco su ayuda.

Hola @Franklin A. Ruiz Cuervo puedo ver que has pagado en efectivo por lo que el sistema no te va a permitir pagar los 7 mil mas para cambiar de oferta sino que tendrás que esperar a que finalice el período por el que has pagado y una vez que la cuenta pase a modo gratuito volver a suscribirte a la oferta de HiFi Family.
Disculpa los inconvenientes.

Para las ofertas vía web también sirve meterse en el navegador del móvil en modo ordenador?

@Wanderer  efectivamente es una opción pero siempre hay que revisar los precios antes de pagar para no equivocarse de oferta y que los precios cuadren, porque con iPhone puedes suscribirte a través de Apple que cobra un poco más como ya sabes.

@Jaime  ya tenemos fecha para España?

Gracias.

Hola @IsabelElan puedo ver que el país de tu cuenta es Marruecos y no España. Sin embargo, la respuesta es no. Aun no tenemos fecha para España, pero espero tener noticias en el corto plazo.
Por lo pronto consultaré con el equipo correspondiente.
Saludos :)