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solo 4 canciones por artista al realizar una búsqueda en Deezer

K
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Al buscar cualquier artista y querer reproducir sus canciones, me aparecen únicamente 4. Esto me sucedió hace 3 días y persiste el problema. No puedo buscar un artista y reproducir una canción tras otra por qué solo aparecen 4

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Mejor respuesta de Jaime 2 December 2020, 15:28

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7 respuestas

Jaime
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Hola @Korvidus efectivamente al realizar búsquedas de artistas te aparecen esas 4 canciones como vista previa, sin embargo, si presionas en “canciones” (en app de escritorio o versión web) o en “ver todo” en la app del teléfono se desplegará todo el contenido de canciones.
Si el problema persiste, te agradecería por favor que me envíes una captura de pantalla para poder ayudarte.
Saludos :relaxed:

H
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Hola @Korvidus efectivamente al realizar búsquedas de artistas te aparecen esas 4 canciones como vista previa, sin embargo, si presionas en “canciones” (en app de escritorio o versión web) o en “ver todo” en la app del teléfono se desplegará todo el contenido de canciones.
Si el problema persiste, te agradecería por favor que me envíes una captura de pantalla para poder ayudarte.
Saludos :relaxed:

Es cierto a mí me sucede lo mismo que a @Korvidus  solo me aparece 4 canciones por artista. ¿Ya no se podrá escuchar toda la música del artista que elijamos?

Jaime
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Hola @Humberto como le mencionaba a @Korvidus las 4 canciones que aparecen son las canciones top del artista, pero si le das clic en “ver más canciones” por supuesto que se desplagará una lista con las canciones del artista.
Saludos :relaxed:

H
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Hola @Humberto como le mencionaba a @Korvidus las 4 canciones que aparecen son las canciones top del artista, pero si le das clic en “ver más canciones” por supuesto que se desplagará una lista con las canciones del artista.
Saludos :relaxed:

Hola @Jaime  cuando le doy clic en canciones si me aparece todo el contenido del artista, pero al escuchar una canción del artista que quiero y al querer escuchar otra canción se reproduce otra canción de otro artista, ya no reproduce las canciones del artista que quiero o elegí y cuando le daba clic al artista se reproducía solo las canciones del artista que elegí. Puedes ayudarme a saber cómo podré reproducir las canciones del mismo artista de nuevo?

 

Jaime
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@Humberto podrías enviarme una captura de pantalla y explicarme el paso a paso que realizas en tu dispositivo para poder reproducirlo desde acá y poder ayudar de la mejor manera posible.
Muchas Gracias :)

Jaime
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@Korvidus @Humberto me han informado los desarrolladores que han encontrado la raíz del problema y que estará solucionado con la próxima actualización de la app de Deezer que estará disponible en los próximos días (6.2.16).
Perdón por las molestias.

Si el problema continúa luego de la actualización por favor háganmelo saber.
Gracias :relaxed:

E
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Llegue aquí por el mismo problema, aun no se libera el parche .16 efectivamente cuando das ver todo al ingresar a un artista resultado de una búsqueda, solo te muestra las mismas 4 canciones top, basta con deslizar hacia abajo para que actualice la lista en esta misma pantalla y te mostrará todas las canciones, como siempre lo hacía, no es óptimo, pero es una solución momentánea. 

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