include
RESPONDIDA

Pregunta SongCatcher


Nivel de usuario 7
Medalla +15
  • Super Usuario
  • 1608 respuestas

Hola buenas tardes. Tengo un problema con Songcatcher y su uso.

Resulta que uso deezer para escuchar radios online de otros lugares. El problema es que esas radios no ponen qué cancioned están sonando. Para saber el artista y la canción que suena tengo que echar mano de Shazam ya que si uso songcatcher se para la reproducción. Me imagino que es porque no trabaja en segundo plano. ¿Cierto no?

¿Es siempre así o es por mi móvil?

Si es porque es así, ¿se puede proponer como idea de futura actualización. Porque si no, se pierde una función interesante a mi juicio de la app.

Gracias.

😊

icon

Mejor respuesta de Jaime 4 January 2023, 15:30

Ver original

18 respuestas

Nivel de usuario 2
Medalla +3

Son pequeños detalles que molestan un poco la experiencia. 😐

Nivel de usuario 7
Medalla +15

@Josue Trujillo el caso es que es molesto tener que usar otra app cuando se le podía sacar partido, ¿no crees?

😊

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Efectivamente no funciona en segundo plano para el caso específico que plantea @AnBal y definitivamente una idea para plantear al equipo correspondiente.
La función como tal está pensada para reconocer musica que suena alrededor o bien tararearla o cantarla, y poder tocarla en la app de Deezer.
No puedo prometer que vaya a estar disponible en una futura actualización, pero si me comprometo a conversarlo con el equipo.
Muchas Gracias :)

Nivel de usuario 7
Medalla +15

Muchísimas gracias @Jaime entiendo que es una función que igual no a todo el mundo interesa. Pero ya que se tiene la herramienta, creo que se le podría sacar más partido.

😊

Nivel de usuario 7
Medalla +11

@AnBal de todas maneras, de hecho, realizamos pruebas el año pasado con los mismos usuarios de la comunidad para tener feedback de Songcatcher, y siempre se puede mejorar, pero desconozco si se pueda activar una función en segundo plano o no para poder reconocer, por ejemplo, canciones de las radios online o la música de fondo de un podcast incluso.
 

Nivel de usuario 7
Medalla +15

El tema @Jaime es que lo del segundo plano me refiero a cuando estoy escuchando alguna radio online dentro de la app de Deezer. No es que vaya a escucharla en otro sitio, si no que es dentro de la misma app. Entonces como muchas de esas radios online, no te salen qué canción están emitiendo, no puedo saberlo, salvo que por desgracia use Shazam. Y me da rabia, porque ya que está la función en la misma aplicación, creo que se debería poderle sacar el partido completo. ¿No crees?

😊

Nivel de usuario 7
Medalla +15

¿ @Jaime si lo propongo como idea crees que merecería la pena? ¿Aumentaría alguna posibilidad?

😉

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @AnBal creo que siempre vale la pena proponer ideas porque así van sumando votos y generando ruido, y a nosotros los Community managers nos sirve para presentar argumentos sólidos a los equipos correspondientes al momento de presentarles nuevas ideas provenientes de los usuarios. Aunque eso no garantiza que se vaya a realizar.
Gracias :)

Hola. Cuando quiero usar songcatcher me aparece "no se instaló en la aplicacion" no la puedo usar

Ya desinstale y volvi a instalar la aplicacion. 

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Franco.P podrías enviar una captura de pantalla con el mensaje de error que mencionas?
Gracias

 

 

Esa imagen me aparece cuando toco en el icono de songcatcher. 

Nivel de usuario 7
Medalla +15

Hola @Franco.P buenos días 

La opción de Song Catcher se encuentra dentro de la sección de búsqueda en la App.

Mira te adjunto pantallazos


Y ya una vez ahí pinchas y te sale esto…

 


Ahí es donde se encuentra. Siempre dentro de la App.

😊

Pero en el celular anterior podia hacerlo desde el icono. Es mucho mas rapido que entrar en la aplicacion. No hay forma de resolverlo? 

Nivel de usuario 7
Medalla +15

Pues mira sinceramente no tenía ni idea de que esa opción estaba disponible. Sinceramente no lo uso porque no está disponible como segundo plano y acabo usando otras alternativas.

Entiendo que se querrá unificar dentro de la App. No tendría sentido crear un desarrollo aparte.

Pero igual @Jaime sabe más acerca de este tema en concreto y te puede ayudar.

Yo me quedo atento a la respuesta para aprender de ello.

😊

Nivel de usuario 7
Medalla +11

El widget está disponible en iOS y funciona a la perfección, pero desconozco si funciona en Android beta, por lo que he consultado con los desarrolladores de Android y en cuanto tenga una respuesta se las comunicaré.
Agradezco su paciencia.
Saludos :)

Nivel de usuario 7
Medalla +11

@Franco.P me han indicado que hay un problema en el que están trabajando, pero de momento, podrías por favor intentar lo siguiente e indicarme si funciona:

  • Mantén pulsada la pantalla de fondo del teléfono> selecciona ‘Widgets’> Deezer> elige Songcatcher.

Gracias :)

Responder