Tengo una lista de 849 canciones pero de las últimas 10 no me sincronizan o descargan (icono verde) así mismo cada que agrego nuevas pasa lo mismo. Alguien sabe? Muchas gracias
Mejor respuesta de CarlosMX
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26 January 2024
- Respuesta
Hola
Hay un limite no documentado de 999 pistas para descargas, sincronización, mover, eliminar etc. simultáneamente en todas las App de Deezer; Web, Desk, Movil etc.
Lo que puedes hacer es hacer selecciones de 999 o menos y así puedes continuar.
Por otro lado también es importante checar que no excedas en si los limites establecidos y si documentados para la cantidad de pistas totales en playlist, descargas etc.
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115004522449-L%C3%ADmites-de-contenido
Saludos !!!
Nivel de usuario 7
+4
Hola
Puedes seguir los consejos que menciona
Si aún así sigues teniendo problemas, puedes realizar estos pasos en tu app de Deezer en tu dispositivo Android:
Si estás utilizando el modo de ahorro de batería en tu dispositivo, apágalo mientras realizas esta prueba.
- Abre la aplicación Deezer ➡ Rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Datos y almacenamiento ➡ Borrar todo.
- Permanece en la página Datos y almacenamiento y en Smart Cache, desliza el marcador hacia la izquierda para que llegue a 32 MB, luego deslízalo hacia la derecha para llegar a 2 GB (puedes moverlo hasta 10 GB si tu dispositivo tiene suficiente almacenamiento).
- Toca de nuevo la rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Cerrar sesión en la parte inferior de la página.
- Apaga tu dispositivo durante unos segundos y luego vuelve a encenderlo.
- Inicia sesión en Deezer con tu correo electrónico y contraseña.
- Reproduce algunas canciones y navega en la aplicación.
Si aún tienes problemas con la sincronización, puedes descargarte la versión BETA de Deezer para Android directamente en https://play.google.com/apps/testing/deezer.android.app 😎
Saludos 😁
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