Buenas tardes. Tengo una cuenta dezeer family y mi marido que ya estaba como miembro desaparecio y ahora no me deja añadirlo
Por favor llevamos así varios días necesito solucionen el problema. Gracias
Mejor respuesta de AnBal
Ver originalBuenas tardes. Tengo una cuenta dezeer family y mi marido que ya estaba como miembro desaparecio y ahora no me deja añadirlo
Por favor llevamos así varios días necesito solucionen el problema. Gracias
Mejor respuesta de AnBal
Ver originalHola
Es raro lo que comentas, ya que un administrador y otros cinco miembros pueden disfrutar de música a la carta ilimitada. Esos cinco miembros se pueden añadir como Cuentas independientes con un email y una contraseña propios o como perfiles, que comparten los mismos datos de conexión que el administrador.
Ten en cuenta que las cuentas independientes solo pueden borrarse de Deezer Family; no pueden eliminarse. Entonces prueba a eliminarlo primero de la cuenta familiar y después de ahí prueba a añadirlo de nuevo. Para lo que tendrás que hacer lo siguiente:
Para borrar a un miembro hay que seguir lo siguiente:
Recuerda: También puedes acceder a la página Miembros la primera vez que te conectas a tu cuenta
Las cuentas independientes borradas volverán a Deezer Free (pero no perderán ni los favoritos ni las playlists)
Prueba lo siguiente y si no cualquier cosa nos comentas por el foro para que podamos ayudar.
😊
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