Saludos, la aplicación en mi celular no está funcionando bien, se brinca las canciones , se pasa de una playlist a otra. He reiniciado mi iPhone 12 y no funciona la app correctamente. Me ayudan por favor.
Mejor respuesta de AnBal
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6 July 2023
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Hola
- Abre la aplicación Deezer para borrar el caché, haz click en el símbolo del corazón (parte inferior de la página)> rueda de engranaje
> aplicación> Borrar todo - En la misma página, también haz click en "Vaciar Smart Cache" y desliza el botón azul hacia el centro de la línea. (Debes tener al menos 1 GB de espacio libre disponible en tu dispositivo)
Ten en cuenta que esto eliminará todas las canciones descargadas en este dispositivo, pero puedes volver a descargarlas fácilmente después desde tu librería musical
Prueba si puedes usar Deezer normalmente de nuevo. Si no, prueba con estos pasos:
-Elimina la aplicación Deezer
-Reinicia tu telefono
-Instala Deezer de nuevo
Cualquier cosa coméntanosla en el foro para que te podamos ayudar entre todos.
😊
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6 July 2023
Prueba también con esto, que hay veces que también ayuda:
Aumenta el cache en los ajustes de Deezer - Smart cache
(En la app > Ajustes > App)
Y luego quita los datos moviles, vuelve a encenderlos, desinstala la app, apaga el movil, vuelve a encenderlo, instala la app
😊
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