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La musica se escucha mal


Desde ayer y cada cierto tiempo algunos temas se escuchan mal, como si fuese un disco rayado y van a una velocidad rápida. Me paso con música de la banda paralelo 40... me parece que me voy dar la baja

¿Te ayudó este tema a encontrar una respuesta a tu pregunta?

6 respuestas

Jaime.Deezer
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  • 3 de abril de 2021

Hola @MauricioPadial Podrias por favor seguir los siguientes pasos para ver si se soluciona el problema?

-Desinstala la aplicación de Deezer:
-Apaga tu dispositivo y extrae la tarjeta SD
-Reinicia tu dispositivo y vuelve a instalar la aplicación
-Cambia el lugar de almacenamiento para contenido descargado en la aplicación de Deezer a la memoria interna.
-Apaga tu dispositivo y vuelve a introducir la tarjeta SD

Muchas Gracias :nerd:


En serio, ?

Llevo 3 días así. Y la cosa no funciona. Las canciones siguen como disco rayado y algunas se saltan las pistas.

Sus recomendaciones de sacar tarjeta, reinstalar la app no sirven, y el problema persiste


Jaime.Deezer
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  • 9 de junio de 2021

Hola @Bernardo Henriquez ¿podrías realizar estos pasos para la solución del problema?

Si estás utilizando el modo de ahorro de batería en tu dispositivo, desactívalo mientras realizas esta prueba

  • Ve a la configuración de tu dispositivo ➡ Aplicaciones y notificaciones ➡ Deezer ➡ Almacenamiento y caché ➡ Borrar caché
  • Abra la aplicación Deezer ➡ Rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Cerrar sesión en la parte inferior de la página
  • Apaga y luego enciende tu dispositivo
  • Inicia sesión (conectarse) en Deezer
  • Dale play a algunas canciones y navega en la aplicación


⚠ Tu música descargada en Deezer se eliminará, pero puedes descargar fácilmente tus listas de reproducción y álbumes favoritos desde tus favoritos.

Avísame si funciona :)


Yo tengo el mismo problema con la reproducción de muchas canciones y realize todos estos pasos de arriba y siguo con el mismo problema. 


Jaime.Deezer
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  • 10 de junio de 2021

@AlexLucian& Misha realizaste los pasos para borrar cache y también reinstalar en la memoria interna?
Solo te sucede en el teléfono o las mismas canciones presentan problemas en otros dispositivos?
Gracias :)


Neztor
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  • 3 de enero de 2025
Bernardo Henriquez escribió:

En serio, ?

Llevo 3 días así. Y la cosa no funciona. Las canciones siguen como disco rayado y algunas se saltan las pistas.

Sus recomendaciones de sacar tarjeta, reinstalar la app no sirven, y el problema persiste

como se llama la banda que escuchas? hay artistas que pierden el archivo original y solo tienen un mp3 a 128 kbps 


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