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Siempre que retomo Deezer ya no está activa la playlist que estaba escuchando y debo ir a buscar la canción en la que me quedé, además el shuffle de Deezer es muy malo repite las mismas 20 canciones no toma toda la lista de canciones.
Mejor respuesta de Rocio_2014
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Lamento que tengas problemas con la aplicación. En cuanto a la primera cosa que comentas, es cierto, viene de hace tiempo y lo mismo pasa con Android e Ios. Es un error que se reportó en su día, pero que por desgracia aún no le han dado solución.
Te invito a que lo pongas en conocimiento con el equipo de soporte, para dar aviso de ello.
Yo en cuanto a la segunda cosa que comentas. Es cierto que se perdió esa función con todo el cambio de imagen de la aplicación y luego se recuperó de nuevo. Seguramente no esté del todo “afinada como debería ser”. Es una función que no utilizo, por eso no te puedo aportar mayor información.
De todas formas se queda abierto en el foro para ver si alguien más te pudiera indicar algún truco o consejo. Y si no, es algo que debe ser mencionado también a soporte.
😊
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Hola
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Gracias a todos, voy a escribir a Deezer support
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Te deseo que te vaya muy bien con el equipo de soporte
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Acuérdate de escribirles en el chat directamente y no dejarles un ticket. Se reciben muchos y tardan tiempo en responder. Mejor es aprovechar las horas de chat activas.
😊
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