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Hola @Paola Giacomi ¡buenas tardes y gracias por usar Deezer como reproductor de música en streaming!

Comentamos qué sistema operativo usas, versión de la app, saber si estás en beta o no, modelo del teléfono, si el error que comentas te pasa con wifi o datos, si la música que no se reproduce es de alguna playlist en concreto, o algún álbum en concreto, o si son con descargas únicamente.

Te dejo también unos pasos que no sé si habrás probado ya:

1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones) 

2. Prueba con otra red (4G o Wifi) 

3. Reinicia tu teléfono 

4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación. 

5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

6. Prueba a realizar la descarga en la memoria principal y no en la SD

Nota: después del paso 4 o 5 efectivamente se eliminaran tus descargas y tendras que volver a descargarlas desde tu libreria.

Si pudieras también adjuntarnos pantallazos también ayudaría mucho si hay que buscar un bug o lag para los desarrolladores.

Cualquier cosa nos comentas por el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊

Hola pasa con WiFi y sin WiFi las canciones son descargadas en su mayoría. Son todas las canciones y hay veces que 2 o 3 veces se corta la misma canción q se escucha. Ya lo desintale y lo volví a instalar. Uso la Apple del celular. Y lo he usado en 4g y 3g y pasa lo mismo. Antes no pasaba

Hola @Paola Giacomi 
Prueba poniendo el celular o la portátil en modo avión y ver si así no se cortan las pistas que tienes descargadas, eso puede darnos mas información de por donde pueda estar el problema.

Saludos y bienvenida a la comunidad de usuarios de Deezer en español.
 

Hola @Paola Giacomi 

¿Puedes compartirnos una captura de pantalla del error que aparece para poder revisarlo mejor? 😁

Trata de tener espacio suficiente en la memoria de tu iPhone para Deezer

Saludos 😎