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chromecast built in es muy lento con deezer, inestabilidad.


Hola, desde hace poco que tengo deezer premium, para escuchar con alta calidad. La aplicación en si es genial, hay mucha variedad, se escucha con calidad. El problema es cuando se quiere enviar la música hacia dispositivos de la red local mediante chromecast built in. Tengo Internet de 600 megas, por lo que el ancho de banda no es problema. En casa dispongo de 3 receivers, marantz, pioneer y onkyo, y en los 3 se escucha mal, cortado y muy lento en cargar. Con spotify premium y spotify connect el audio es literalmente instantáneo. Si uso la aplicación de deezer desde la aplicaciones propias de los receivers, no permite elegir la calidad del audio, solo me muestra mp3 320. Chromecast built in cuando lo uso con YouTube music por ejemplo, se demora unos segundos en cargar, pero no una eternidad como en deezer, y el audio no se corta. Creo que dezzer tiene problema de depuración al usar chromecast built in con archivos pesados. Si uso deezer en IOS con airplay, el problema no sucede, se escucha sin interrupciones y el audio se carga rápido en los receivers. En google play me respondieron que vaciara cache o desconectar el router.......Pero no tiene gracia estar haciendo eso a cada rato, mi red local funciona sin problemas. Tengo 2 NAS, 3 receptores de audio, y en ninguno se corta la música, salvo deezer, y si con airplay no da esos problemas de interrupciones y lentitud en cargar, porque chromecast built in si? Porque no se puede enviar la música directamente por upnp, dlna, samba? 

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Mejor respuesta de Jaime 2 September 2020, 16:22

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7 respuestas

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Hola @Eduardo Araya 

Lamento escuchar que estás experimentando este problema.

Por favor sigue estos pasos:
- Salir de Deezer
- Desconecta tu dispositivo y Chromecast del Wifi
- Apaga tu dispositivo por 1-2 minutos
- Vuelve a encenderlo
- Conecta tu dispositivo y Chromecast al mismo wifi.
- Inicia sesión en Deezer y transmite tu música

Respecto a la calidad de sonido, depende de la suscripción, y si tienes una suscripción premium, efectivamente 320 kbps es la calidad que vas a obtener.

Si bien no es posible enviar la música directamente por upnp, dlna, samba, te invito a sugerir esa idea en nuestra sección https://es.deezercommunity.com/tienes-una-idea-50 donde las ideas más votadas son consideradas por nuestros desarrolladores para futuras actualizaciones de la app.

Saludos:relaxed:

Gracias por responder. Si bien en google play me indicaron lo mismo literalmente, y lo realice, pero duro menos de 20 minutos, el problema de usar chromecast built in con deezer sigue. Estar desconectando los dispositivos tan seguido, no tiene sentido, insisto que deezer debe tener algún problema de afinar el protocolo chromecast built in por tanta lentitud en cargar y las intermitencias al escuchar música, con otras aplicaciones no tengo ese problema, y mi red local funciona sin problemas. Sobre las sugerencias, lo haré, es mejor tener más de una alternativa de protocolos para realizar streaming.

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Eduardo, podrías indicarme que dispositivo Android usas y también que sistema operativo tiene. 
Entiendo que funciona perfecto con otras aplicaciones, sin embargo, puede ser que tengas una versión antigua de Chromecast que limite el funcionamiento de Deezer.

Muchas Gracias:thumbsup_tone2:

 

 

 

Eduardo, podrías indicarme que dispositivo Android usas y también que sistema operativo tiene. 
Entiendo que funciona perfecto con otras aplicaciones, sin embargo, puede ser que tengas una versión antigua de Chromecast que limite el funcionamiento de Deezer.

Muchas Gracias:thumbsup_tone2:

No uso un chromecast como tal (el de forma circular, ni chromecast audio) es chromecast built in intregado en mis receivers

 

 

 

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El problema puede tener que ver con el nuevo protocolo. Google lanzó una nueva versión de Chromecast. El original se llamaba Chromecast, que tenía errores y no funcionaba bien en muchos dispositivos. Google decidió, en cambio, lanzar un nuevo protocolo, simplemente llamado Cast

La mayoría de los dispositivos móviles se actualizaron instantáneamente, porque está integrado en Android. Sin embargo, necesitan un nivel mínimo de Android, por lo que es posible que algunos teléfonos más antiguos no lo hayan obtenido

Ahora para los altavoces/parlantes y receivers, esto es más complicado, porque depende de los fabricantes si actualizan su software para admitir el nuevo Cast y tendrías que contactar con soporte al cliente de las diferentes marcas de tus receivers.

En Deezer ya no admitimos la versión anterior de Chromecast, ya adoptamos Cast, por lo que, a menos que tus receivers estén en el nuevo protocolo, el rendimiento será desconocido. 

Espero esto ayude :relaxed:

 

Nuevamente, gracias por contestar.

Sobre chromecast built in y su implementación en los receivers que utilizo, si están actualizados. De echo, fue lo primero que revise antes de escribir los temas aquí.

La verdad, porque en deezer no funciona bien con chromecast built in, no tengo idea. Si he leído por ahí comentarios parecidos (foros en ingles). Con airplay de IOS no hay inconvenientes, trabaja bien al enviar el audio por streaming, lo mismo si utilizo las aplicaciones propias respectivas de los receivers, pero no utilizan la interfaz propia de deezer o spotify, sino una simplificada. Y por esos medios, no hay inconvenientes de realizar streaming hacia los receivers. El problema viene cuando desde la misma aplicación de deezer se quiere enviar el audio a algun receivers, usando chromecast built in (porque no tiene otra forma de enviar audio) y se demora una eternidad, y cuando lo logra, se entrecorta el audio. Como decía mas arriba, usando otras aplicaciones con chromecast built in, si bien se demora un poco en enviar el audio, no es tanto como con deezer, pero no se corta, no hay intermitencias. Al usar por ejemplo deezer desde las propias aplicaciones de los receivers, esta es rápida y no se corta, porque no chromecast built in, usan dlna, upnp, de ahí que plantee en otro post y sección, de ver la posibilidad de agregar mas alternativas de protocolos de streaming en deezer hacia otros dispositivos, dlna por ejemplo es literalmente instantáneo.

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Eduardo, disculpa que insista en un solo punto y es el del protocolo en los receivers. Ya que entiendo perfecto lo que tu planteas de tener más alternativas.

Estás 100% seguro que las actualizaciones de tus 3 receivers admiten y funcionan con el nuevo protocolo “Cast” y no con el antiguo. Podrías verificiar con los equipos de soporte respectivos de cada una de esas marcas.

Muchas Gracias :thumbsup_tone2:

 

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