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RESPONDIDA

Boton modo sin conexion para PC para los GAMER


hola amigo jaime otra vez, te comento que estubo todo bien, descargue mis playlist, peor aveces el app se cierra solo no se pór que si no tengo muchos programas trabajando.

 

lo otro es que me di cuenta que a pesar de que he descargado mis playlist, cuanod estoy en un juego igual manera me da latencia (Lag) y he perdido partidas importantes debido a ese detalle :/ espero me ayuden.  habra un boton de modo sin conexion  para pc?

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

@Cesar Adler disculpa la tardanza pero nuestro equipo encargado del catálogo musical se encuentra investigando el caso ya que efectivamente no permite descargar la canción en HiFi, probablemente por la duración.
En cuanto tenga una respuesta oficial te lo haré saber.
Agradezco tu paciencia :relaxed:

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Jaime.Deezer
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  • 25 de noviembre de 2020

Hola @Cesar Adler lamento escuchar que tengas problemas.
De momento no tenemos esa opción, pero otro usuario ha propuesto la idea también, por lo que te invito a votar por esa idea en el siguiente enlace en la comunidad: https://es.deezercommunity.com/tienes-una-idea-50/boton-modo-sin-conexion-en-pc-65548
Saludos:relaxed:


  • Runaway Baby
  • 25 de noviembre de 2020

jaime hola gracias ya vote, otra consulta. ultiamente una de mis cancionces del playlist no se puede descargar. cuando llega al final de la descarga se queda congelado (tengo 1.5tb gigas de espacio). sabes a que se debe?


Jaime.Deezer
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  • 26 de noviembre de 2020

¿Podrías enviarme una captura de pantalla del problema que mencionas para poder investigar con el equipo correspondiente? ¿También indicarme si esto sucede en la app del teléfono o en la app de escritorio?
Muchas Gracias!


  • Runaway Baby
  • 26 de noviembre de 2020
Jaime en esta foto vemos el cuadro color rojo que ya esta descargado. y en el cuadro verde es por que hay una cancion que nunca descarga.
aqui vemos nuevamente como esta cargando por enésima vez pero jamas lo descarga y tambien me pasa en otros play list.

 

 

asi se queda congelado. en el app del celular tambien me pasa lo mismo con algunas canciones.

intente eliminar todos los datos y descargar todas las pleylist de nuevo para ver si era un error pero nada. aun asi se repite el error en la smisas canciones. ya reporte las los errores a través del app. 


Jaime.Deezer
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  • Community Manager
  • 2 de diciembre de 2020

@Cesar Adler disculpa la tardanza pero nuestro equipo encargado del catálogo musical se encuentra investigando el caso ya que efectivamente no permite descargar la canción en HiFi, probablemente por la duración.
En cuanto tenga una respuesta oficial te lo haré saber.
Agradezco tu paciencia :relaxed:


  • Tiny Dancer
  • 16 de agosto de 2024

y cuando van a meter el boton bola de flojos ya van3 años


CarlosMX
Super Usuario
  • 3618 respuestas
  • 16 de agosto de 2024

@Esebenjaa 
¡¡¡ Auch !!! que intenso
Pero que tal si les reclamas a los progamador en soporte porque los usuarios del foro no tenemos acceso al código y tampoco se trata de solo agregar un botón y listo.

El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México), Allí si hay un botón que aparece abajo a la derecha cuando están de guardia.

https://support.deezer.com/hc/es

Por cierto ¿Ya checaste en la versión 2024 de la App? porque todo el post y este detalle es de la versión obsoleta del 2020. 

Suerte y que tengas un buen dias

 


  • Tiny Dancer
  • 28 de agosto de 2024
CarlosMX escribió:

@Esebenjaa 
¡¡¡ Auch !!! que intenso
Pero que tal si les reclamas a los progamador en soporte porque los usuarios del foro no tenemos acceso al código y tampoco se trata de solo agregar un botón y listo.

El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México), Allí si hay un botón que aparece abajo a la derecha cuando están de guardia.

https://support.deezer.com/hc/es

Por cierto ¿Ya checaste en la versión 2024 de la App? porque todo el post y este detalle es de la versión obsoleta del 2020. 

Suerte y que tengas un buen dias

 

CarlosMX escribió:

@Esebenjaa 
¡¡¡ Auch !!! que intenso
Pero que tal si les reclamas a los progamador en soporte porque los usuarios del foro no tenemos acceso al código y tampoco se trata de solo agregar un botón y listo.

El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México), Allí si hay un botón que aparece abajo a la derecha cuando están de guardia.

https://support.deezer.com/hc/es

Por cierto ¿Ya checaste en la versión 2024 de la App? porque todo el post y este detalle es de la versión obsoleta del 2020. 

Suerte y que tengas un buen dias

 

pss claro que tengo la version mas nueva cual mas tendria y no hay forma de poner modo desconectado como en spotify y crei que el foro era algo directo con los de deezer 


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