Soy nuevo en deezer y estaba escuchando a residente y cunado decía palabras obscenas en la canción la letra no se escucha como que la tapa con un sonido, por que ocurre eso, no me gusta
RESPONDIDA
Bloqueo de contenido explícito en Deezer
Mejor respuesta de Jaime.Deezer
Hola
Podrías por favor seguir los pasos en el siguiente enlace y revisar si puedes escuchar la canción sin censura?
https://support.deezer.com/hc/es/articles/360000590898-Contenido-expl%C3%ADcito
Muchas Gracias 
+11Hola
Podrías por favor seguir los pasos en el siguiente enlace y revisar si puedes escuchar la canción sin censura?
https://support.deezer.com/hc/es/articles/360000590898-Contenido-expl%C3%ADcito
Muchas Gracias
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hola jaime, no, no tengo activado el contenido explicito, reproduje nuevamente la cancion pero me sigue ocultando las palabras.
+11
Gracias
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+4- Super Usuario
- 814 respuestas
Quizá tengas activado algún control parental en el SO, ya que dices que en Deezer lo tienes desactivado. No sé, es muy raro.
Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
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Jaime.Deezer escribió:
Hola
Podrías por favor seguir los pasos en el siguiente enlace y revisar si puedes escuchar la canción sin censura?
https://support.deezer.com/hc/es/articles/360000590898-Contenido-expl%C3%ADcito
Muchas Gracias
Buenas a mi me sigue sensurando la letra d esas canciones y ya quite la opción
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+15- Super Usuario
- 5593 respuestas
Hola
Lamento los problemas que estás teniendo, ¿probaste a eliminar todos los datos de navegación y desinstalar, pasarle un limpiador y volver a instalar el programa? A ver si eliminando toda la información que tengas de tu sesión podemos conseguir que no haya problemas. ¿Probaste a usar la versión beta, a ver si así se elimina el problema?
De todas formas te dejo el link de soporte para que te puedas poner en contacto con ellos y te ayuden si no te sirve nada. Aprovecha las horas en las que tienen el chat activo para que te ayuden lo más ágilmente posible.
Cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con el foro para que te podamos ayudar entre todos.
😊
La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
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+5Andres fernando Garcia cuellar escribió:
Jaime.Deezer escribió:
Hola
Podrías por favor seguir los pasos en el siguiente enlace y revisar si puedes escuchar la canción sin censura?
https://support.deezer.com/hc/es/articles/360000590898-Contenido-expl%C3%ADcito
Muchas Gracias
Buenas a mi me sigue sensurando la letra d esas canciones y ya quite la opción
Hey
¿Puedes enviarnos el link de las canciones para revisarlas por acá desde nuestros sistemas? 👀
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