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Efecto Vida Oficial
One Hit Wonder
One Hit Wonder
June 25, 2021
RESPONDIDA

Reclamar perfil de artista en Deezer

Hola!!! hace varios meses subí mi primer single, mi distribuidora es Distrokid pero lleva meses procesando la solicitud de cambio de foto de perfil y actualización de la Bio, ya realicé la reclamación de artista en backstage pero aún no recibo respuesta, quisiera solicitar ayuda al respecto gracias

 

somos Efecto Vida

https://www.deezer.com/es/artist/127376542

 

gracias!

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

muchas gracias @Efecto Vida Oficial 
He actualizado el perfil de artista con la foto.
Pronto ya deberías recibir un email de  confirmación de parte de nuestro equipo para poder acceder a tu perfil.
Saludos :relaxed:

20 respuestas

Guitar Hero
October 25, 2021

Mi Álbum Ep no aparece en Deezer

Mi Álbum se llama Exitos De Corazon, Vol. 3

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
October 26, 2021

@MC Santa GL gracias por la información. Si el album no aparece en Deezer en tu perfil, debes ponerte en contacto con Amuse para que vuelvan a subirlo/enviarlo.
Saludos 

Guitar Hero
October 26, 2021

@Jaime Ya Me Puse En Contacto Con Amuse

Me dijeron Ya Se pusieron en contacto con Deezer para que Le Proporcione Link De Álbum 

Guitar Hero
October 29, 2021

No Pasa Nada Mi Álbum No Aparece

Amuse No Dice Nada 

Sobre Mi Álbum

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
October 29, 2021

Son ellos quienes te deberían confirmar que se ha subido y proveerte el enlace en nuestra plataforma.
Disculpa las molestias del caso

 

Guitar Hero
October 29, 2021

Gracias

Roadie
June 3, 2022

Hola, he subido 3 single por medio de la distribuidora Onerpm y he llenado el formulario para reclamar mi perfil de artista, pero al momento de aceptar los terminos y presionar enviar, me dice en la parte de abajo en letras rojas "Este álbum no existe o no te pertenece" podrian ayudarme a solucionar porque pasa eso. Gracias

 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
June 7, 2022

Hola @Groster podrías enviarme el enlace URL en Deezer de tu página de artista o bien de alguna de tus canciones para poder obtener el UPC en el sistema y poder ayudarte con el problema?
Saludos :)

Roadie
June 7, 2022

Hola @Jaime ya logre resolver ya tengo el acceso al perfil pero muchas gracias por tomarte el tiempo de leer mi duda. Saludos.

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
June 8, 2022

No hay problema @Groster me alegra que lo hayas resuelta.
Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en volver a contactarme.
Saludos :)