problemas con deezer family

Hola. Tengo deezer family y al enviar la invitación a los otros miembros les aparece error y no pueden instalar. Por favor me. Ayuda con esto puesto que estoy pagando por algo que no debo usar

Hola ​@Ana Maria Saa Mendivil 
Es posible que exista un problema temporal en el registro
Por favor envíale por mensaje al community manager ​@Alfredo.Deezer  el email te la cuenta principal así como los de tus familiares para que revise y te ayude con el registro.

Saludos y que la música siga fluyendo