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Rocio_2014
Super Usuario
Rocio_2014
Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
dic. 5, 2022 12:15 a. m. UTC
RESPONDIDA

Problema con #MyDeezerYear2022

A veces cuando abro la tarjeta, aparte de que tarda en cargar, mientras se está reproduciendo aparece lo siguiente y es muy incómodo, ¿cómo se podría solucionar a la brevedad? ¿hasta cuándo se queda la tarjeta en inicio? Muchas gracias de antemano. 

 

Jaime.Deezer
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
dic. 18, 2022 8:45 p. m. UTC

Hola @Rocio_2014 efectivamente es un error que se ha tratado de solucionar sin éxito y lo he reportado muchas veces al equipo correspondientes.
Entiendo que hay que estar actualizando la pagina constantemente para que funcione y es muy molesto.
Te pido disculpas por las molestias generadas en tu experiencia de MyDeezerYear
La tarjeta en inicio debería estar hasta fin de mes.
Saludos y agradezco tu comprensión y paciencia

Ver en hilo

3 respuestas

Rocio_2014
Super Usuario
Rocio_2014Autor
Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
dic. 16, 2022 9:51 p. m. UTC

@Jaime Ayuda por favor 

Rocio 📀🎵🎶🎧💜 Love you, Deezer 💜📀🎵🎶🎧
Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
dic. 18, 2022 8:45 p. m. UTC

Hola @Rocio_2014 efectivamente es un error que se ha tratado de solucionar sin éxito y lo he reportado muchas veces al equipo correspondientes.
Entiendo que hay que estar actualizando la pagina constantemente para que funcione y es muy molesto.
Te pido disculpas por las molestias generadas en tu experiencia de MyDeezerYear
La tarjeta en inicio debería estar hasta fin de mes.
Saludos y agradezco tu comprensión y paciencia

    Rocio_2014
    Super Usuario
    Rocio_2014Autor
    Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
    dic. 21, 2022 4:10 a. m. UTC

    Muchas gracias por responder. 

    Rocio 📀🎵🎶🎧💜 Love you, Deezer 💜📀🎵🎶🎧
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