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One Hit Wonder
December 6, 2024
RESPONDIDA

problema

Hola, cuando intento acceder a Deezer Year 2024, me dice que no he reproducido lo suficiente como para conseguir uno, aunque lo uso todos los días. ¿Sabes cómo solucionarlo?

Mejor respuesta de Carlos L Bernard

Gracias, copio a nuestros expertos para que puedan ayudarnos a confirmar el motivo de este error.

 

@Alfredo.Deezer ​@Jaime.Deezer por favor podrían ayudar a ​@tu vieja 

7 respuestas

Carlos L Bernard
Super Usuario
The Beast of Deezer
December 6, 2024

Hola ​@tu vieja bienvenida a la comunidad Deezer en español.

 

Por favor podrías compartirnos una pantalla del error que te da.

Live and let die.
One Hit Wonder
December 6, 2024

Hola gracias por responder , no entiendo porque me sale esto si escuche todo el año en deezer

 

Rl
Carlos L Bernard
Super Usuario
The Beast of Deezer
December 6, 2024

Gracias, copio a nuestros expertos para que puedan ayudarnos a confirmar el motivo de este error.

 

@Alfredo.Deezer ​@Jaime.Deezer por favor podrían ayudar a ​@tu vieja 

Live and let die.
Carlos L Bernard
Super Usuario
The Beast of Deezer
December 6, 2024

Hola ​@tu vieja encontré la razón del porque no te sale.

 

Tienes que haber escuchado al menos 200 canciones de más de 30 segundos entre enero y noviembre para poder acceder a tu resumen. Si ves el mensaje que te sale es porque no has alcanzado este umbral. 

 

Te invitamos a seguir usando Deezer y a participar en nuestra comunidad para poder compartir con otros usuarios sus gustos musicales y conocer mas, así como ganar suscripciones Deezer por participar en las actividades.

 

 

Live and let die.
One Hit Wonder
December 6, 2024

Bueno gracias por responder 

Rl
Hitmaker
December 1, 2025

Hola, no puedo acceder a My Deezer Year 2025, me dice que no he reproducido suficiente música, pero no entiendo por qué si escucho música todos los días, en todo el día 

CarlosMX
Super Usuario
December 1, 2025

Hola, no puedo acceder a My Deezer Year 2025, me dice que no he reproducido suficiente música, pero no entiendo por qué si escucho música todos los días, en todo el día 

Hola ​@Kareth 
Envíale por mensaje privado el email asociado a tu cuenta Deezer para que investigue un poco que pasa con tu MDY
Saludos y que la música siga fluyendo

🤘🏽 Ponte Chango