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Pregunta

¿Por qué desaparecieron todas las canciones que tenía en una playlist?

  • December 17, 2021
  • 2 respuestas
  • 50 vistas

Resulta que hace unos días, de la nada, desaparecieron todas las canciones que tenía en la playlist que más escucho, ¿Alguien sabe por qué pasa eso y cómo puedo hacer que vuelvan sin tener que descargarlas de nuevo (eran muchas)?

2 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • December 19, 2021

Hola @Yuber Cifuentes podrías indicarme cuál es la playlist que mencionas para revisar en el sistema y ver si existe algún problema?
Muchas Gracias


Wanderer
Superestrella
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  • Superestrella
  • December 21, 2021

Pueden ser varias cosas:

 1- que fuese una lista creada por otra persona y la borrase
 2- que la lista haya cambiado de canciones por renovarse cada X tiempo
 3- que la tuvieses descargada y no se haya descargado bien. Esto podría tener relación con la opción 2