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RESPONDIDA

no puedo utilizarlo con virtual dj me dice que no esta disponible en usa

E
One Hit Wonder

Cuando quiero vincular con virtual dj, me dice que no está disponible en mi país , y estoy en usa , quiero saber si es porque tengo un mes free premium?

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola ​@Elnegro.39 Nefnej 

Si es muy posible que sea por no tener una cuenta premium o superior
Por favor contacta a soporte para que te ayuden, detallando el problema así como marca y modelo del dispositivo y las versiones de la app y del sistema operativo 
mediante el formulario de contacto Deezer https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

Saludos y que la música siga fluyendo

    3 respuestas

    CarlosMX
    Super Usuario
    • CarlosMX
    • Super Usuario
    • Respuesta
    • January 12, 2026

    Hola ​@Elnegro.39 Nefnej 

    Si es muy posible que sea por no tener una cuenta premium o superior
    Por favor contacta a soporte para que te ayuden, detallando el problema así como marca y modelo del dispositivo y las versiones de la app y del sistema operativo 
    mediante el formulario de contacto Deezer https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

    Saludos y que la música siga fluyendo

    🤘🏽 Ponte Chango
      E
      One Hit Wonder

      Mucha gracias Carlos mx,voy hacer a ese enlace espero solucionar.

      CarlosMX
      Super Usuario
      • CarlosMX
      • Super Usuario
      • January 12, 2026

      Mucha gracias Carlos mx,voy hacer a ese enlace espero solucionar.

      Excelente, por favor compártenos si se soluciono para tener una referencia para futuros casos

      SUERTE y que la música siga fluyendo.

       

      🤘🏽 Ponte Chango
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