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One Hit Wonder
ANDRES.ARENAS.CORREA
One Hit Wonder
nov 30, 2025 12:40 p. m. UTC
RESPONDIDA

Inestabilidad en toda la aplicación

Desde la última actualización, la aplicación móvil es súper lenta en todas sus actividades, abriendo mis descargas, entrando a cualquier sección, intentando reproducir cualquier canción. No es nada fluida.

    CarlosMX
    CarlosMXRespuesta
    Super Usuario
    dic 1, 2025 2:13 p. m. UTC

    Hola, ​@ANDRES.ARENAS.CORREA 
    A mi no se me afectó en ningún sentida el desempeño de la App con la actualización 

    Yo te sugeriría desinstalar la App y volverla instalar.

    También verifica que tengas las ultimas versiones del sistema operativo, ejemplo Android 16 y suficiente memoria libre.

    Intenta limpiando el cache y después aumentar el espacio para smart cache

    Saludos y que la música siga fluyendo

     

     

    🤘🏽 https://sonicablog.com "Sónica | El Blog"
    Ver en hilo

    4 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    dic 1, 2025 1:58 p. m. UTC

    Desde la última actualización, la aplicación móvil es súper lenta en todas sus actividades, abriendo mis descargas, entrando a cualquier sección, intentando reproducir cualquier canción. No es nada fluida.

    Hola ​@ANDRES.ARENAS.CORREA 😀

    ¿Puedes darnos más info sobre el equipo en donde estás usando Deezer y sobre el problema que acontece? Para poder revisarlo aquí entre el foro…

    ¿Algunas sugerencias para el problema que presenta ​@ANDRES.ARENAS.CORREA, camaradas?

    ​@CarlosMX ​@AnBal ​@Carlos L Bernard ​@Rocio_2014 🤓

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
      CarlosMX
      Super Usuario
      CarlosMXRespuesta
      Super Usuario
      dic 1, 2025 2:13 p. m. UTC

      Hola, ​@ANDRES.ARENAS.CORREA 
      A mi no se me afectó en ningún sentida el desempeño de la App con la actualización 

      Yo te sugeriría desinstalar la App y volverla instalar.

      También verifica que tengas las ultimas versiones del sistema operativo, ejemplo Android 16 y suficiente memoria libre.

      Intenta limpiando el cache y después aumentar el espacio para smart cache

      Saludos y que la música siga fluyendo

       

       

      🤘🏽 https://sonicablog.com "Sónica | El Blog"
        Rocio_2014
        Super Usuario
        Rocio_2014
        Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
        dic 1, 2025 3:55 p. m. UTC

        Desde la última actualización, la aplicación móvil es súper lenta en todas sus actividades, abriendo mis descargas, entrando a cualquier sección, intentando reproducir cualquier canción. No es nada fluida.

        Hola ​@ANDRES.ARENAS.CORREA 😀

        ¿Puedes darnos más info sobre el equipo en donde estás usando Deezer y sobre el problema que acontece? Para poder revisarlo aquí entre el foro…

        ¿Algunas sugerencias para el problema que presenta ​@ANDRES.ARENAS.CORREA, camaradas?

        ​@CarlosMX ​@AnBal ​@Carlos L Bernard ​@Rocio_2014 🤓

        Todo bien por aquí 😊🤗😊🤗😊😊

        Rocio 📀🎵🎶🎧💜 Love you, Deezer 💜📀🎵🎶🎧
          Carlos L Bernard
          Super Usuario
          Carlos L Bernard
          The Beast of Deezer
          dic 1, 2025 6:12 p. m. UTC

          Yo limpio el caché del celular y aumente a tope el caché de la APP y listo eso nunca me volvió a suceder. No es un problema de la APP, es un problema del celular y la cantidad de caché destinada a la APP.

          Live and let die.
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