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Hitmaker
feb. 1, 2023 4:21 p. m. UTC
RESPONDIDA

estoy recibiendo sus email en coreano

Estoy recibiendo sus correos en idioma coreano. Podrían enviarlos en español o inglés..

muchas gracias 

edus4rRespuesta
Hitmaker
feb. 2, 2023 12:01 p. m. UTC

Si, residía en Corea del Sur pero ya llevo tiempo de vuelta en España. Le agradecería que modificaran el idioma en el que me envían las comunicaciones a español ya que yo no hablo coreano.

muchas gracias. 

Gracias por la información.
He actualizado el país de la cuenta a España y el idioma a español. Sin embargo, puede que recibas algunas notificaciones en coreano aún que ya estaban programadas previamente en el sistema, pero no más allá de unos días hasta comenzar a recibir todo en español.
Saludos :)

 

4 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
feb. 2, 2023 11:43 a. m. UTC

Hola @edus4r recibes los emails en ese idioma porque en el sistema el país de origen de tu cuenta es Corea del Sur.
Si existe un error al respecto, por favor indícame el país desde donde accedes a la cuenta para poder ver si podemos solucionarlo.
Saludos 

edus4rAutorRespuesta
Hitmaker
feb. 2, 2023 12:01 p. m. UTC

Si, residía en Corea del Sur pero ya llevo tiempo de vuelta en España. Le agradecería que modificaran el idioma en el que me envían las comunicaciones a español ya que yo no hablo coreano.

muchas gracias. 

Gracias por la información.
He actualizado el país de la cuenta a España y el idioma a español. Sin embargo, puede que recibas algunas notificaciones en coreano aún que ya estaban programadas previamente en el sistema, pero no más allá de unos días hasta comenzar a recibir todo en español.
Saludos :)

 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
feb. 2, 2023 3:58 p. m. UTC

Gracias por la información.
He actualizado el país de la cuenta a España y el idioma a español. Sin embargo, puede que recibas algunas notificaciones en coreano aún que ya estaban programadas previamente en el sistema, pero no más allá de unos días hasta comenzar a recibir todo en español.
Saludos :)

edus4rAutor
Hitmaker
feb. 2, 2023 4:10 p. m. UTC

Muchas gracias!

saludos cordiales.