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One Hit Wonder
Camila_arev
One Hit Wonder
ene 13, 2023 4:46 a. m. UTC
RESPONDIDA

Eliminar cuenta

Desearía borrar esta cuenta ya que ya no la voy a utilizar,  pero no encuentro la opción para eliminarla 

Jaime.Deezer
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
ene 13, 2023 4:26 p. m. UTC

@Camila_arev de acuerdo a lo solicitado, la cuenta ha sido eliminada.
Por favor confírmame si esta todo bien ahora o necesitas más ayuda.
Saludos 

Ver en hilo

4 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
ene 13, 2023 4:26 p. m. UTC

@Camila_arev de acuerdo a lo solicitado, la cuenta ha sido eliminada.
Por favor confírmame si esta todo bien ahora o necesitas más ayuda.
Saludos 

Roadie
Karen Milena
Roadie
mar 4, 2025 9:01 p. m. UTC

hola dezzer quiero eliminar esta cuenta ya que me estan cobrando sin yo utilizar

 

    CarlosMX
    Super Usuario
    CarlosMX
    Super Usuario
    mar 4, 2025 9:54 p. m. UTC

    hola dezzer quiero eliminar esta cuenta ya que me estan cobrando sin yo utilizar

     

    Hola ​@Karen Milena 
    Por favor contacta a soporte para que te ayuden a cancelar tu cuenta de la App
    El chat en linea es muy bueno
    https://support.deezer.com/hc/es
    Saludos

    🤘🏽 https://sonicablog.com "Sónica | El Blog"
      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      mar 5, 2025 11:09 a. m. UTC

      hola dezzer quiero eliminar esta cuenta ya que me estan cobrando sin yo utilizar

       

      Hola ​@Karen Milena 

      Revisé tu cuenta Deezer vinculada al email registrado en la Comunidad en Español, pero no se encuentran ningunos cobros realizados.

      Como lo menciona nuestro Superusuario ​@CarlosMX, es necesario que encuentren tu cuenta pagada los compañeros de soporte para que puedan cancelarla.

      Saludos 😀

      💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
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